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Missions : Rattaché (e) à la Direction de l'information médicale, vous assurez : - Accueil physique et téléphonique des patients, des familles - Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles et gestion des contentieux - Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, de réunions, ...) - Saisie des données liées aux demandes de dossiers médicaux - Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance : traitement des dossiers - Archivage des comptes-rendus hospitaliers (CRH) codés (traçabilité) - Codage des situations cliniques (diagnostics...) à partir des supports recueillis - Recueil, codage et contrôle de la qualité des données du PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information) Profil : - BAC à BAC+2 (diplôme d'assistante médico-administrative souhaité) - Maitrise de Word exigé et aisance informatique - Sens de l'accueil et discrétion professionnelle - Bonne maîtrise de l'orthographe et qualités rédactionnelles Disponibilité du poste : début octobre 2026 Statut : CDD de remplacement de 6 mois Dépôt des candidatures (CV + lettre de motivation) à adresser avant le 10 septembre 2026 à : Direction des ressources Humaines CHIC Castres-Mazamet 6, avenue de la Montagne Noire BP 30417 81108 CASTRES Cedex. Ou par mail : secretariat-rh@chic-cm.fr