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Manpower recherche, au nom de son client, un Assistant administration des ventes - H/F à 63200 RIOM. Missions - Traiter et suivre les avoirs SAV dans SAP, et les avoirs de retours clients suite à des litiges - Saisir des commandes - Traiter les suivis de colis avec les transporteurs - Traiter et suivre les retours clients (en relation avec le service Expédition) - Répondre par mail (sales force) aux demandes simples des clients (duplicata avoirs, preuves de livraisons) - Faire les demandes d'enlèvements chez les transporteurs Rémunération : 2 300 brut/mois Horaires : Lundi à jeudi :8H15-12H09/13H21-17H15 ; vendredi : 8H-11H54/12H39-16H33 Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.) Compétences clés - Autonomie dans la gestion des missions et des priorités - Sens de l'organisation et rigueur - Forte orientation client et qualité de service Connaissances informatiques - Maîtrise de SAP obligatoire - Bonne maîtrise d'Excel et des outils Microsoft 365 (notamment Teams) - Connaissance de Salesforce appréciée Profil recherché Nous recherchons un profil intermédiaire à expérimenté, capable d'être rapidement opérationnel et autonome dans ses missions. Le candidat devra faire preuve d'organisation, d'un bon relationnel et d'une forte orientation client, tout en maîtrisant les principaux outils informatiques nécessaires à l'activité.