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Rejoignez Help Confort ! du Groupe LaPoste Help Confort est un réseau national spécialisé dans le dépannage, les petits travaux et la maintenance de l'habitat. Nous accompagnons les particuliers, les professionnels, les agences immobilières, les syndics de copropriété et les compagnies d'assurance dans la gestion de leurs interventions. Dans le cadre du développement de notre agence Boucles de Seine situé au Mesnil Le Roi, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction Polyvalent(e) Vos missions Véritable bras droit du dirigeant, vous participez au bon fonctionnement administratif et commercial de l'agence. Vos principales missions seront : Accueil téléphonique des clients. Gestion des appels entrants et planification des interventions. Organisation des plannings des techniciens. Suivi administratif des dossiers clients. Création, envoi et suivi des devis et des factures. Relance des clients et suivi des règlements. Gestion des commandes fournisseurs. Classement et archivage des documents administratifs. Mise à jour des tableaux de bord et des indicateurs de suivi. Participation au développement commercial de l'agence. Gestion des courriers et des e-mails. Assistance du dirigeant dans les tâches administratives quotidiennes. Profil recherché Nous recherchons avant tout une personne : organisée et rigoureuse ; dynamique et motivée ; autonome et réactive ; à l'aise au téléphone et avec les clients ; ayant un excellent sens du service ; capable de gérer plusieurs tâches simultanément. Une première expérience en secrétariat, administration, commerce ou accueil est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus. Les compétences indispensables Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook). Excellente organisation et gestion des priorités. Bonne communication orale et écrite. Sens du service client. Discrétion et respect de la confidentialité. Une connaissance du secteur du bâtiment ou du dépannage serait appréciée, sans être indispensable. Ce que nous proposons Alternance,CDD ou CDI à mi temps. Télétravail possible. Rémunération : Selon profil et expérience + primes sur objectifs Prise de poste : Dès que possible Formation à nos outils et à nos méthodes. Mutuelle d'entreprise. Environnement de travail convivial. Missions variées avec de réelles responsabilités. Possibilités d'évolution vers un poste de responsable administratif ou de gestion d'agence. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Help Confort, nous croyons que les qualités humaines, la motivation et l'envie d'apprendre sont plus importantes que les diplômes. Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance où votre implication sera reconnue et où vous pourrez évoluer au rythme du développement de l'agence.