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Vos missions principales Au sein du service commercial et en lien avec les équipes techniques, production et logistique, vous assurez le suivi complet des commandes clients : - Saisie et traitement des commandes. - Élaboration et suivi des devis. - Gestion des accusés de réception de commandes. - Suivi des délais de fabrication et de livraison. - Interface quotidienne avec les clients, fournisseurs et services internes. - Gestion des litiges et réclamations. - Mise à jour des données commerciales dans l'ERP. - Lecture et prise en compte de documents techniques, références produits, nomenclatures ou plans selon les dossiers. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Formation Bac +2 minimum en administration des ventes. - Expérience impérative sur un poste ADV en milieu industriel, technique ou manufacturier. - Maîtrise des outils informatiques et d'un ERP. - Capacité à comprendre des produits techniques et à échanger avec les services production et méthodes. - Rigueur, réactivité et excellent sens de l'organisation. - Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au cœur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.