🎁 Before you apply, rehearse this interview. Create your free WorkMundi account and get an Interview Training on HelpsYouSpeak — no cost, no card. I want my training →
OPIS POSLA: Obavljanje svakodnevnih zadataka u vođenju prodavaonice i njenih odjela. Dostizanje prodajnih ciljeva i maksimizacija profita. Selekcija, zapošljavanje, edukacija, ocjenjivanje i podrška zaposlenicima prodavaonice. Dogovaranje, organiziranje i delegiranje zadataka zaposlenicima. Osmišljavanje i primjena metoda ocjenjivanja rada zaposlenika te plana poboljšanja učinka. Odgovornost da se svi zadaci u prodavaonici provode sukladno hrvatskim zakonima. Efikasno upravljanje fluktuacijom zaposlenika. Briga o pozitivnom radnom okruženju i odgovorno rješavanje svih relevantnih pitanja u adekvatnom roku. Rješavanje reklamacija ili prigovora kupaca pronalaženjem optimalnih rješenja. Briga o unutarnjem i vanjskom prodajnom prostoru prema standardima kompanije. Maksimizacija produktivnosti, profitabilnosti i marže metodama upravljanja zaposlenicima. Podrška zaposlenicima u preuzimanju odgovornosti za prodajne rezultate kao i u planovima razvitka karijere te praćenje plana. Briga o vrhunskoj usluzi kupcima i podrška zaposlenicima u ostvarivanju visokog nivoa usluge. Komunikacija, izvršavanje i upravljanje smjernicama marketinga i logistike., Održavanje redovitih sastanaka sa zaposlenicima, Upoznavanje zaposlenika s važnosti zaštite na radu i postupaka evakuacije, Održavanje i korištenje uređaja video nadzora, Održavanje adekvatnih zaliha potrošnog materijala prodavaonice. Održavanje razine stručnog i tehničkog znanja prisustvovanjem radionicama i pregledom stručnih publikacija, Uspostavljanje osobnih mreža kontakata, sudjelovanje u profesionalnim udruženjima. Upravljanje prihodom prodavaonice, uključujući odgovornost za gotovinski novac, provjeru i polaganje depozita u banku, Izvršavanje i nadziranje provođenja programa prevencije manjka. Upravljanje svim operativnim pitanjima prodavaonice, uključujući održavanje prostora, administraciju, inventure, promjene cijena i slično, Ostali poslovi po nalogu poslodavca. POTREBNE I OČEKIVANE VJEŠTINE : Izvrsno znanje engleskog jezika Napredno poznavanje računala Dobre komunikacijske vještine Profesionalan stav Dobra organizacija radnog vremena. Održavanje, oplemenjivanje i posjedovanje «mentaliteta vlasništva». Raspoloživost za poslovna putovanja nekoliko puta godišnje u skladu s potrebama prodavaonice. Interes za modu Proaktivnost i samoinicijativnost Sklonost učenju i osobnom razvoju i rastu