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Nous recherchons notre futur(e) Secrétaire administratif(ive) expérimenté(e). Nous recherchons une personne rompue avec le contact clientèle physique et téléphonique. Vous disposez d'une grande aisance sur l'outil informatique. Vous serez amené(e) a travailler quotidiennement sur l'outil informatique propre a notre entreprise. Votre capacité d'adaptation sera donc déterminante. Vos missions : - Accueil et relance téléphonique (prise des appels clients, prise de rendez-, relance factures, gestion du planning...) - Utilisation des outils informatiques et de notre outil de gestion CRM ( Formation prévue à cet effet). - Relation avec le comptable pour lui transmettre chaque semaine et chaque mois les journaux de ventes et achats, les factures fournisseurs et factures clients qui auront été préalablement enregistrées dans l'outil de gestion - Gestion du planning des techniciens et préparation administrative de leurs interventions Vous travaillez au sein d'une petite entreprise , Il est donc possible qu'en l'absence de techniciens ou de la direction il faille faire la réception des livraison dans certain cas ( pas de manutention mais réception administrative et pointage). Votre profil: Vous avez le sens du commerce et de la relation client, organisé(e) , autonome et vous avez l'esprit d'équipe. Votre dynamisme, votre polyvalence et votre capacité d'adaptation sont les qualités requises pour le poste. Vous maîtrisez l'outils informatique et avait une sérieuse expérience dans le domaine. Une action de formation est mobilisable en amont du contrat de travail .