Réceptionniste (H/F)

Réceptioniste d'hôtel (H/F) Lieu : Hôtel-Restaurant l'Ange à Niedermorschwihr Temps de travail : Temps plein Prise de poste : 01/09/2026 À propos de l'établissement L'Hôtel-Restaurant l'Ange est un établissement chaleureux et convivial, situé à Niedermorschwihr. Nous recherchons un(e) réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité. Vos missions En tant que réceptionniste, vous serez notamment chargé(e) de : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. - Effectuer les arrivées et les départs (check-in / check-out). - Gérer les réservations et les demandes des clients, par téléphone, e-mail et en personne. - Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques à proximité. - Répondre aux demandes et assurer le suivi des éventuelles réclamations. - Effectuer les encaissements et la facturation. - Assurer la transmission des informations aux différents services de l'établissement. - Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour. Nous recherchons une personne : - Dynamique, souriante et accueillante. - Organisée, autonome et ayant le sens des responsabilités. - À l'aise avec la relation client et le travail en équipe. - Disponible et flexible, notamment pour travailler certains week-ends et jours fériés. - Maîtrisant le français, l'anglais et/ou de l'allemand Une première expérience en réception hôtelière est appréciée, mais les candidatures de personnes motivées et souhaitant apprendre sont également les bienvenues. Ce que nous proposons - Un environnement de travail agréable et professionnel. - Une équipe dynamique et bienveillante. - Une Rémunération selon profil et expérience - Avantages : repas, mutuelle, primes - Des possibilités d'évolution au sein de l'établissement. Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez rejoindre une équipe passionnée par l'hospitalité ? Nous avons hâte de vous rencontrer !