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Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs professionnels : Un/Une Technicien Support Informatique. Le poste nécessite un sens du service client, une appétence pour le support aux utilisateurs sur des logiciels ou applications métiers. Télétravail : 2 jours / semaine. Vos missions : - Assurer le traitement des incidents - Escalader les incidents, si besoin - Créer et mettre à jour les procédures Le profil recherché : - Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire - Vous avez un bon sens relationnel, aimez le travail en équipe Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV rapidement !