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Vous accueillerez les clients au comptoir et au téléphone, tout en assurant un service et conseil de qualité, vos missions principales consisteront à : - L'accueil pour les locations véhicules - Accueillir, renseigner, conseiller et la clientèle - Satisfaire les exigences des clients - Traiter les réservations et établir les contrats de location selon les procédures - Identifier les besoins des clients, leur proposer des produits additionnels afin d'améliorer leur confort et leur donner entière satisfaction - Effectuer diverses tâches administratives liées à la location de véhicules