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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef d'équipe justifiant d'au moins 2 ans d'expérience, afin de renforcer notre équipe. Une formation à notre logiciel est prévue afin de vous accompagner dans votre prise de poste et de vous permettre d'être rapidement autonome Vos missions: - Gérer les plannings et organiser les interventions - Gérer les temps administratifs liés à l'activité - Utiliser notre logiciel interne et assurer le suivi des informations - Organiser et coordonner les différentes activités - Assurer le suivi administratif des dossiers - Communiquer avec les équipes et les différents interlocuteurs - Planifier les interventions et optimiser les plannings - Préparer les documents nécessaires au bon fonctionnement du service - Gérer les remplacements des intervenants - Organiser et animer les réunions d'équipe - Contribuer aux formations internes des intervenants - Assurer les questionnaires satisfaction salariés et synthèse - Etablir les factures - Relancer les factures impayées