Chargé de Commercialisation et d'Accueil (H/F)

Nous recrutons à Nantes un(e) Chargé de Commercialisation et d'Accueil - H/F pour une embauche en CDI début septembre. Vous avez à cœur de développer un espace de coworking ? Vous aimez chercher des clients, les accueillir, fidéliser, organiser des événements ? Vous êtes une personne dynamique, rigoureuse. Rattaché(e) à la Direction « Le 144 » vos principaux objectifs seront de : * Contribuer à la visibilité, notoriété, commercialisation des offres du 144 en lien étroit avec le Responsable de l'activité & services supports * Assurer un accueil de qualité sur le site de Nantes du Groupe Cadres en Mission * Garantir une expérience client fluide dans une ambiance conviviale propice aux échanges professionnels Vos missions, au sein d'une équipe de 3 personnes, seront : > Gestion de la Commercialisation & Animation des espaces : ° Réaliser des actions commerciales, prospection, en assurer le suivi (taux occupation, concrétisation, retours clients) afin d'adapter l'offre, proposer des actions promotionnelles ponctuelles ciblées ° Réaliser une veille concurrentielle, pratiques du marché ° Identifier, alimenter, suivre la base de prospects, apporteurs d'affaires ° Faire une veille des sites, plateformes de référencement du 144, proposer de nouveaux canaux pertinents ° Concevoir, organiser un planning d'événements favorisant les synergies, échanges entre clients, prospects ; assurer la coordination logistique & communication avec les équipes ° Être garant des informations diffusées dans la newsletter ° Être responsable de l'emailing mensuel à destination des prospects (en cohérence avec les offres du moment), en suivre les résultats en lien avec la Communication (taux d'ouverture, clics,...) organiser des sessions de contacts téléphoniques ° Gérer les visites de prospects dans les locaux en l'absence du Responsable > Accueil téléphonique & physique : ° Gérer le standard du groupe CADRES EN MISSION / LE 144 avec mise à jour des statistiques d'appels hebdomadaires pour la Direction ° Accueillir, orienter les visiteurs vers le bon interlocuteur, lieu réservé ° Gérer les réservations de espace, remises de clés ° Gérer le courrier colis entrant / sortant du Groupe dont la Domiciliation ° Mettre à jour l'annuaire, fiches, badges d'accès, clés à chaque arrivée & départ ° Gérer les boites mails « contact » > Gérer les Espaces du 144 : ° Veiller à la bonne tenue des espaces, outils de travail (matériels, fournitures, boissons, connexion Wi-Fi) ° Répondre aux sollicitations clients ; instaurer une relation de confiance & proximité ° Être garant de la satisfaction client ° Gérer les aspects administratifs : établir devis, contrats, factures, calendrier, de location d'espaces (bureaux privés, partagés, salles de réunion formation, open-space), relancer les impayés > Missions Complémentaires : ° Assurer le renfort de l'ouverture et/ou fermeture des locaux selon un planning défini ° Contribuer à gérer les frais généraux du Groupe, stocks, commandes, fournitures, traiteur, boissons,... ° Participer à la mise à jour des procédures internes, outils liés à l'activité PROFIL recherché : Appétence commerciale, implication, sens de l'accueil, force de proposition. Titulaire Bac / Bac pro / Bac+2 Ventes, développement commercial, MCO, NDRC Expérience réussie en vente, commercialisation, prospection + Sens du service client + Curiosité, Créativité, Goût du challenge + Ecoute, Analyse, Adaptabilité + Aisance relationnelle (oral/écrit) + Disponibilité, persévérance, réactivité + Organisation, anticipation, proactivité + Rigueur, ponctualité, Confidentialité + Attitude positive, sourire, Esprit d'équipe + Aisance avec outils numériques pack office, CRM, plateformes Parcours d'intégration/formation avec les équipes Cadres en Mission / Le 144 accompagne votre prise de poste afin d'acquérir l'autonomie nécessaire à la réalisation de vos missions