🎁 Zanim zaaplikujesz, przećwicz tę rozmowę. Załóż darmowe konto WorkMundi i odbierz Trening rozmowy kwalifikacyjnej w HelpsYouSpeak — bez opłat, bez karty. Chcę swój trening →
Zakres obowiązków: Twoje zadania: - Obsługa reklamacji oraz zgłoszeń serwisowych klientów, - Techniczna weryfikacja zasadności reklamacji ( w szczególności w zakresie elektromechaniki ), - Analiza uszkodzeń i identyfikacja przyczyn problemów, - Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej oraz obsługa systemu, - Kontakt z klientem weryfikacja zgłoszeń oraz przekazywanie decyzji reklamacyjnych, - Monitorowanie przebiegu reklamacji i kontrola terminowości ich realizacji. Program wdrożeniowy oraz wsparcie zespołu. Praca od poniedziałku do piątku, w godzinach: 7:00-15:00. Wymagania: - wykształcenie: średnie zawodowe, typ: techniczne - konieczne - umiejętności: obsługa komputera MS OFFICE - konieczne - pozostałe: Wymagania: - Praktyczna znajomość elektromechaniki pojazdowej (warunek konieczny), - Wiedza z zakresu budowy i działania pojazdów samochodowych, - Zdolności manualne i zamiłowanie do majsterkowania, - Doświadczenie warsztatowe lub na podobnym stanowisku będzie dużym atutem, - Znajomość części motoryzacyjnych i ich zastosowania, - Wykształcenie techniczne (mechanika / elektromechanika / elektronika), - Umiejętność dobrej obsługi komputera ( w tym MS Office), - Dokładność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy. Zgodnie z wymogami Kodeksu Pracy oferty pracy są neutralne pod względem płci kandydatów. Nazewnictwo stanowisk pracy stosuje się na podstawie aktualnej Klasyfikacji Zawodów i Specjalności. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV. W tytule wiadomości prosimy o umieszczenie nazwy stanowiska. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami. Podczas aplikacji prosimy o dołączenie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb obecnych i przyszłych procesów rekrutacyjnych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (