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Votre mission En tant que gestionnaire administratif(ve), vous assurez le suivi administratif et opérationnel des dossiers et contribuez activement au bon fonctionnement de notre société. Au quotidien, vous serez notamment chargé(e) de :gérer les appels et les échanges avec les clients, copropriétaires, fournisseurs et prestataires; • assurer un suivi rigoureux, réactif et structuré des demandes de nos clients; • gérer les dossiers de sinistres et d'assurances (déclarations, échanges avec les assureurs et experts, relances et clôture des dossiers); • demander, comparer et suivre les devis ainsi que les travaux (planification, coordination, relances et reporting); • mettre à jour avec rigueur les informations dans nos différents outils informatiques (CRM, intranet et logiciels métier) afin de garantir un suivi fiable et efficace; • assurer la coordination entre les différents intervenants afin de garantir l'avancement des dossiers. Votre profil Au-delà de votre formation et de votre expérience, nous recherchons avant tout une personne motivée, impliquée et orientée solutions. Vous aimez organiser, coordonner et faire avancer les dossiers. Vous appréciez travailler avec des procédures claires, assurer un suivi rigoureux et veiller à ce que chaque dossier soit mené à son terme. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément, sans perdre le sens du détail. Vous aimez communiquer, collaborer avec différents interlocuteurs et construire des relations professionnelles de qualité. Vous vous reconnaîtrez dans ce poste si vous: • aimez coordonner plusieurs dossiers en parallèle; • prenez plaisir à organiser, planifier et assurer un suivi efficace; • êtes proactif(ve) et prenez naturellement des initiatives; • appréciez travailler avec méthode et dans le respect des procédures; • faites preuve d'un excellent sens du service et de la communication; • êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion; • recherchez un poste varié au sein d'une entreprise dynamique. Compétences requises: • Formation supérieure (minimum Bac+2) • Luxembourgeois et français indispensables • L'anglais est requis; l'allemand constitue un atout • Excellentes capacités rédactionnelles en français • Bonne maîtrise des outils informatiques • Intérêt pour les aspects administratifs et juridiques du secteur immobilier. Nous vous offrons : • un poste varié offrant de réelles responsabilités; • un environnement de travail agréable et convivial; • une entreprise en pleine croissance où les initiatives sont appréciées; • l'opportunité de développer vos compétences et d'évoluer professionnellement; • une rémunération en adéquation avec vos compétences et votre potentiel. Vous avez la nationalité d'un des pays de l'Union Européenne ou vous disposez d'un permis de travail valable au Luxembourg