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WIR STELLEN EIN: ONSITE IT SUPPORT ENGINEER L2 IN GRONAU, DEUTSCHLAND! Positionsdetails Arbeitsort: Gronau, Deutschland Sprachen: Niederländisch C1 | Englisch C1 Excis ist ein globaler IT-Support-Experte, der von Innovation und Zusammenarbeit geprägt ist. Wir suchen einen kundenorientierten und engagierten Onsite IT Support Engineer L2, der Freude daran hat, IT-Herausforderungen zu lösen und eine hervorragende Benutzererfahrung zu gewährleisten. Es handelt sich um eine vollständig vor Ort ausgeübte Position, in der Sie einen unserer geschätzten Kunden, einschließlich VIP-Anwendern, unterstützen. Professionalität, technisches Know-how und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind dabei entscheidend. Über Excis - Kunden in mehr als 190 Ländern - 6.000+ Engineers - 200+ Unternehmenskunden Wir fördern eine offene, freundliche, unterstützende und wachstumsorientierte Unternehmenskultur, in der individuelle Leistungen zum gemeinsamen Erfolg beitragen. Von der Lösung komplexer IT-Herausforderungen bis hin zum gemeinsamen Feiern von Erfolgen – unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt. Starten Sie Ihre Karriere bei Excis und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns weiter! Ihre Aufgaben - 1st- und 2nd-Level-Onsite-IT-Support für Mitarbeiter und VIP-Anwender - Support für Desktops, Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripheriegeräte - Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs und IT-Geräten - Fehleranalyse und -behebung bei Windows-Hardware und -Software - Behebung von Drucker-, Netzwerk-, Verbindungs- und Peripherieproblemen - Durchführung von Windows-Imaging und Device Deployment - Verwaltung von Benutzerkonten mit Active Directory und Azure Active Directory - Unterstützung bei Microsoft 365, einschließlich Outlook, Word, Excel, OneDrive und Intune - Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen über Ticketing-Systeme - Durchführung von IMAC-Aktivitäten und Unterstützung bei IT-Projekten - Nutzung von Remote-Support-Tools - Pflege technischer Dokumentationen und Knowledge-Base-Artikel - Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Drittanbietern und Service Providern Das bringen Sie mit - IT-Studium oder Berufsausbildung, z. B. Fachinformatiker - 2–3 Jahre Erfahrung im Desktop- und End-User-Support - Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows - Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune - Erfahrung mit Windows Imaging/Deployment - Erfahrung mit Active Directory und Azure Active Directory - Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Desktops, Laptops, Druckern und Netzwerkverbindungen - Erfahrung mit Ticketing- und Remote-Support-Systemen - Kenntnisse in IMAC-Prozessen - Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern - Niederländisch: C1 - Englisch: C1 - Deutsche Staatsbürgerschaft erforderlich (Sicherheitsüberprüfung notwendig) Warum Excis? Bei Excis zählt Ihre Arbeit. Sie werden Teil eines dynamischen und praxisorientierten Teams mit vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und kontinuierlichem Lernen. Bereit für den nächsten Karriereschritt? Werden Sie Teil von Excis in Deutschland und gestalten Sie exzellenten IT-Support mit! Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert über den „Jetzt bewerben“-Button. Wir prüfen Ihre Bewerbung schnellstmöglich und melden uns zeitnah bei Ihnen. Starten Sie Ihre Karriere bei Excis und wachsen Sie mit uns! Arbeitsort: Vor Ort
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That number is real. WorkMundi's database shows 144,883 open engineer roles across the world. India has the most with 31,687 jobs, followed by the United States with 30,084. If you just finished reading one job ad and felt paralyzed by choice, you're not alone—but this scale is actually an advantage. It means you can afford to be selective.
Start by geography and language. The majority of engineer ads—117,837 of them—have the job posting text written in English. Use that as one filter, but remember: the ad text language tells you nothing about whether the role actually requires you to speak English day-to-day. Read the job description carefully. Then check which countries have the volume you're targeting. Singapore, Poland, and Australia round out the top five after India and the US.
Next, learn who's hiring. Accenture has posted 2,801 engineer roles. andurilindustries, speechify, and jobgether are also actively recruiting. If you're applying to one of these names, research their hiring patterns and interview style before you apply. That homework pays off.
When you interview, expect the question every engineer hears: 'Tell me about a time you had to debug a problem that wasn't in your job description.' Have a specific story ready—not a general one. Name the tools, the deadline pressure, and what you learned. Hiring managers listen for whether you see problem-solving as part of the role itself, not a favour.