Hombre calidad automotriz

Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Hombre de Calidad Automotriz para la ciudad de Neiva, responsable de realizar el seguimiento y verificación de los procesos de servicio y reparación de vehículos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la compañía y una adecuada experiencia para el cliente. Buscamos una persona organizada, responsable y orientada al detalle, con conocimientos básicos de mecánica automotriz, capacidad de seguimiento y habilidades para coordinar actividades relacionadas con los procesos de taller y posventa. REQUISITOS: Formación técnica, tecnológica o profesional en mecánica automotriz, ingeniería industrial, áreas relacionadas con servicio al cliente o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con procesos de taller, servicio automotriz, calidad o posventa. Conocimientos básicos de mecánica automotriz. Capacidad para interpretar diagnósticos y órdenes de trabajo. Orientación al cumplimiento de objetivos y metas. Excelente presentación personal e imagen profesional. Habilidades de atención y servicio al cliente interno y externo. FUNCIONES PRINCIPALES: Interpretar diagnósticos y órdenes de trabajo, verificando la correcta ejecución de los servicios requeridos. Realizar la planeación y coordinación de actividades de taller Realizar seguimiento a las reparaciones y al proceso de entrega de los vehículos Gestionar garantías y procesos de posventa de acuerdo con los procedimientos definidos por la compañía. Verificar el cumplimiento de los objetivos, metas e indicadores relacionados con los procesos de servicio y calidad. Realizar seguimiento a los requerimientos de clientes internos y externos Identificar y reportar novedades relacionadas con la calidad de los trabajos y procesos de servicio. CONDICIONES LABORALES: Salario: Básico + comisiones + auxilio de transporte. Todas las prestaciones de ley. Contrato fijo, con posibilidad de renovación. Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la excelencia en los procesos automotrices, ¡postúlate y crece con nosotros!