Operator Receptie @ DENT ESTET

1. Managementul Programărilor: Analizezi solicitările primite (telefonic, email sau direct) pentru a înțelege corect nevoile pacienților. Gestionezi agenda clinicii cu maxim profesionalism, respectând protocoalele interne. 2. Experiența Pacientului (Customer Care): Întâmpini pacienții cu atenție deosebită, asigurându-te că parcursul lor în clinică este impecabil. Aplici tehnici de gestionare a situațiilor dificile, intervenind cu calm și diplomație. Facilităm comunicarea eficientă între departamente prin transmiterea corectă a informațiilor. 3. Evidență și Contabilitate Primară: Înregistrezi corect încasările (card/cash), asigurând acuratețea tranzacțiilor la casa de marcat. Menții evidența registrului de casă conform normelor interne. 4. Secretariat și Protocol: Gestionezi fluxul de corespondență și livrările de materiale conform comenzilor. Coordonezi deschiderea și închiderea clinicii, respectând standardele de siguranță și protocol. Oferi suport în servirea pacienților și a invitaților, cu o atenție sporită la detalii. Ce îți oferim? Oportunitatea de a lucra într-un mediu profesionist, având un rol semnificativ în îmbunătățirea sănătății și confortului pacienților. Un mediu de lucru dinamic și plin de provocări, într-o echipă unită. Posibilitatea de a învăța și de a evolua alături de cei mai buni profesioniști din domeniu.