RECEPȚIONIST HOTEL 4★ | Mercure Bucharest City Center

Ce vei face: Recepția este locul în care începe și se încheie experiența oaspeților noștri, iar tu vei avea un rol important în a-i face să se simtă bineveniți și în a le oferi experiențe memorabile pe durata șederii la Mercure Bucharest City Center. În activitatea de zi cu zi: - vei întâmpina și vei primi oaspeții într-o manieră caldă și profesionistă; - vei realiza operațiunile de check-in și check-out ; - vei verifica și completa documentele necesare cazării; - vei aloca camerele și vei înmâna cheile/cardurile de acces, conform procedurilor hotelului; - vei verifica sosirile și solicitările speciale ale oaspeților; - vei oferi informații despre serviciile și facilitățile hotelului; - vei răspunde solicitărilor oaspeților și îi vei ajuta să găsească cele mai potrivite soluții; - vei urmări sosirile oaspeților VIP și vei colabora cu departamentele implicate pentru pregătirea acestora; - vei colabora permanent cu celelalte echipe ale hotelului pentru ca fiecare oaspete să beneficieze de o experiență cât mai plăcută; - vei îndeplini și celelalte responsabilități specifice postului. Ce îți oferim: Pentru noi este important ca oamenii să se simtă apreciați și să își dorească să crească alături de echipă. Vei beneficia de: - contract individual de muncă pe perioadă nedeterminată; - tichete de masa, in valoare de 45 lei pentru fiecare zi lucrată; - bonus pentru vânzarea camerelor; - spor de noapte – 25%; - spor pentru orele lucrate în weekend – 2%; - bonus anual; - abonament medical la o clinică privată; - oportunitatea de a lucra într-un hotel de 4 stele, parte dintr-un grup hotelier internațional;