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Gestión del personal: Supervisar y coordinar al equipo de trabajo, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación del desempeño de los empleados. Atención al cliente: Asegurarse de que se brinde un excelente servicio al cliente, resolviendo quejas y promoviendo una experiencia de compra positiva. Control de inventario: Monitorear y gestionar el inventario de la tienda, asegurando que los productos estén disponibles y en buen estado. Planificación de ventas: Establecer metas de ventas y desarrollar estrategias para alcanzarlas, analizando el rendimiento de la tienda y ajustando las tácticas según sea necesario. Administración financiera: Supervisar las finanzas de la tienda, incluyendo la gestión de presupuestos, costos y reportes de ventas. Cumplimiento de políticas: Asegurarse de que todas las operaciones de la tienda cumplan con las políticas y procedimientos de Coppel, así como con las regulaciones legales aplicables. Promoción de productos: Implementar estrategias de marketing y promociones para aumentar las ventas y atraer a más clientes. Análisis de mercado: Estar al tanto de las tendencias del mercado y la competencia, adaptando las estrategias de la tienda para mantenerse competitiva. Mantenimiento de la tienda: Asegurarse de que la tienda esté en condiciones óptimas, tanto en términos de limpieza como de presentación de los productos.