🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
Representante de Atención al Cliente (Bilingüe) | Presencial en Hermosillo Lo más importante ⏰ Horario Jornada de tiempo completo. 5 días de trabajo por semana. Turnos de 9.5 horas. ¡Disfruta de 2 días de descanso semanales! 💰 Sueldo Sueldo base: $16,000 MXN mensuales Bono mensual: hasta $4,000 MXN Gana hasta $20,000 MXN al mes El salario puede variar dependiendo del programa para el que seas seleccionado. 🎓 Requisitos Certificado de secundaria concluida. Inglés y español fluido. Capacidad para escribir al menos 30 palabras por minuto. Experiencia previa en call center. Manejo intermedio o avanzado de herramientas tecnológicas y sistemas múltiples. ¿Qué harás en este puesto? Como Representante de Atención al Cliente, ayudarás a los clientes a gestionar sus compras en línea de manera sencilla y confiable. Tus principales responsabilidades serán: ✅ Brindar asistencia con pedidos en línea. ✅ Dar seguimiento al estatus de entregas. ✅ Apoyar con devoluciones y cancelaciones. ✅ Resolver dudas relacionadas con productos y envíos. ✅ Gestionar situaciones como retrasos, artículos dañados o productos defectuosos.