🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
Las funciones principales del área de atención a clientes de Estafeta incluyen la gestión de dudas, quejas, reportes de incidentes, y el seguimiento de envíos, tanto para clientes individuales como empresariales. También se encargan de la generación de guías de envío, el registro y creación de reportes (manifiestos), y la actualización de datos de remitentes y destinatarios.