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PERSONA PARA PROPORCIONAR ATENCIÓN AL CLIENTE, RECIBIR LLAMADAS DE USUARIOS QUE SOLICITAN EL SERVICIO DE TAXI. REGISTRAR DATOS DEL CLIENTE COMO NOMBRE, DIRECCIÓN DE ORIGEN, DESTINO Y NECESIDADES ESPECIALES. BRINDAR INFORMACIÓN SOBRE TARIFAS APROXIMADAS, TIEMPOS DE ESPERA Y DISPONIBILIDAD. COMUNICAR VÍA RADIO LAS SOLICITUDES DE SERVICIO A LOS TAXISTAS DISPONIBLES. ASIGNAR UNIDADES SEGÚN CERCANÍA, DISPONIBILIDAD Y TIPO DE SERVICIO REQUERIDO. MANTENER CONTACTO CONSTANTE PARA VERIFICAR ESTATUS DE LOS VIAJES. LLEVAR BITÁCORA DE SERVICIOS REALIZADOS HORA, CHOFER ASIGNADO, CLIENTE ATENDIDO. REGISTRAR INCIDENCIAS O PROBLEMAS DURANTE EL SERVICIO. APOYAR EN EL CONTROL DE TURNOS Y HORARIOS DE LOS TAXISTAS. REPORTAR SITUACIONES DE EMERGENCIA O IRREGULARIDADES AL SUPERVISOR O AUTORIDADES. EVITAR TIEMPOS MUERTOS MEDIANTE UNA DISTRIBUCIÓN EFICIENTE DE LOS SERVICIOS.