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Funciones: Realizar llamadas telefónicas de salida a clientes con cuentas asignadas. Negociar acuerdos de pago y brindar información sobre saldos, fechas límite y opciones de pago. Cumplir metas diarias y mensuales de recuperación. Actividades: Dar seguimiento puntual a cuentas en cartera. Registrar gestiones en sistemas internos. Elaborar reportes básicos de avances. Apoyar en campañas de cobranza y atención al cliente.