CAMARISTA

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO Temporalidad Tiempo completo. Disponibilidad para rolar turnos, fines de semana y días festivos conforme a la operación. Requisitos, Habilidades y CompetenciasTécnicas: ● Educación: o Secundaria terminada. Deseable preparatoria. ● Experiencia: o Mínima de 6 meses a 1 año en limpieza hotelera, limpieza residencial de alto detalle o puesto similar. ● Conocimientos Técnicos: o Limpieza y presentación de habitaciones. o Tendido de camas y manejo de blancos. o Uso seguro de productos químicos de limpieza. o Control básico de amenidades e insumos. ● Habilidades Operativas: o Atención al detalle. o Rapidez con calidad. o Orden y limpieza. o Manejo cuidadoso de pertenencias y objetos olvidados. ● Competencias personales: o Honestidad y discreción. o Responsabilidad y puntualidad. o Actitud de servicio. o Trabajo en equipo. o Respeto a la privacidad del huésped. PROPÓSITO DEL PUESTO EN GENERAL SITUACIÓN ACTUAL / CONTEXTO OPERATIVO ● Garantizar la limpieza, orden, presentación y preparación correcta de habitaciones y áreas asignadas. ● Asegurar que cada habitación cumpla con los estándares de higiene, detalle y hospitalidad de Casa Olea. ● Contribuir directamente a la experiencia positiva del huésped mediante un servicio discreto, confiable y consistente. El puesto de Camarista es clave para la reputación del hotel. En una propiedad boutique de 20 habitaciones, la limpieza no debe entenderse solo como una tarea operativa, sino como parte central de la experiencia del huésped. La posición requiere alto nivel de confianza, detalle y estabilidad. VALUACIÓN SALARIAL RECOMENDADA Rango sugerido: $10,500 a $12,500. Bono recomendado: $500 a $1,000 por puntualidad, asistencia y calidad. FUNCIONES Operativas: ● Realizar limpieza diaria de habitaciones ocupadas, salidas y disponibles. ● Tender camas, cambiar ropa de cama y reemplazar toallas. ● Limpiar baños, pisos, muebles, espejos, cristales y superficies de contacto frecuente. ● Reponer amenidades, artículos de cortesía, papel higiénico, agua e insumos definidos por la operación. ● Apoyar en la limpieza de áreas comunes cuando la operación lo requiera. Control y reporte: ● Reportar daños, desperfectos, humedad, malos olores, plagas, fallas eléctricas o hidráulicas. ● Entregar objetos olvidados conforme al procedimiento establecido. ● Cuidar blancos, amenidades, productos de limpieza, equipo de trabajo, llaves y accesos asignados. ● Coordinar prioridades con recepción en casos de check-in temprano, check-out o solicitudes especiales. Calidad y servicio: ● Mantener discreción absoluta sobre información, pertenencias y privacidad de huéspedes. ● Cumplir protocolos de higiene, seguridad y manejo de químicos. ● Cuidar la presentación final de la habitación antes de liberarla para venta o llegada del huésped.