✩ Talentos Clinicorp | Assistente de Suporte

Sobre a Clinicorp A Clinicorp é a healthtech líder em gestão para clínicas odontológicas e de estética. Nossa missão é transformar a gestão desses negócios, oferecendo soluções inovadoras e eficientes que impulsionam o sucesso dos nossos clientes . Somos um time que coloca o cliente no centro de tudo o que faz e trabalha com excelência para gerar impacto real no dia a dia de milhares de clínicas. Sobre esta oportunidade Esta vaga faz parte do nosso banco de talentos para a posição de Assistente de Suporte. Isso significa que ainda não há uma posição aberta no momento, mas estamos conhecendo pessoas com potencial para o time de CX. Ao se candidatar, você entra para esse banco e será uma das primeiras pessoas contatadas assim que surgir uma oportunidade. Se você gosta de ajudar pessoas, é organizado(a) e tem vontade de aprender coisas novas, adoraríamos te conhecer! Responsabilidades e atribuições Como Assistente de Suporte, você vai trabalhar diretamente com o atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo problemas e ensinando sempre que necessário. No dia a dia, isso envolve: Atender clientes com atenção e clareza, entendendo a real necessidade por trás de cada dúvida; Investigar e ajudar a resolver questões do sistema, buscando entender a causa dos problemas; Organizar e acompanhar múltiplos atendimentos, cumprindo prazos combinados com o cliente; Registrar informações de forma organizada, contribuindo com o histórico do time; Trabalhar em conjunto com outras áreas quando o problema pedir apoio extra; Aprender continuamente sobre o produto, os processos e as ferramentas do dia a dia. Requisitos e qualificações Aqui, você vai encontrar um time que gosta de aprender rápido e evoluir junto, pegamos algo novo, colocamos em prática e vamos ajustando no caminho, sempre abertos a feedback; Gostamos de gente com iniciativa, que se sente segura para tomar pequenas decisões no dia a dia; A rotina pede organização, agilidade e senso de prioridade, mas também flexibilidade, processos mudam, e a gente se adapta junto. Conversamos de forma aberta e transparente, tanto entre o time quanto com nossos clientes, e valorizamos muito a troca: aprender com quem já passou por algo, ajudar quem está começando, dividir o que funciona; Cada atendimento pode trazer um desafio novo, e lidamos com isso com leveza e equilíbrio, sempre com cuidado genuíno pelo cliente. Gostamos de gente com vontade de crescer, que se dedica a fazer um trabalho cada vez melhor no que faz e enxerga isso como parte importante da sua trajetória profissional. Buscamos pessoas com disponibilidade para atuar em horário comercial, com jornada até às 18h45. Informações adicionais E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s! Cartão Alimentação Caju Auxílio Cultura Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano Auxílio Estudo Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes; Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado; Plano de Saúde Amil Nacional; Plano de Saúde Unimed Personal*; Seguro de Vida; CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos; CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê; Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida); Consultoria financeira BTG; Day Off no mês do aniversário; Vale Transporte com desconto de 6%; Área de alimentação com frutas e café* CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)* Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros* Um ambiente incrível e muito mais Deu match? Se inscreve aí *Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC) A Clinicorp busca entregar uma solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar . Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos. Quer fazer parte desse time que faz a diferença? Então fique ligado nas vagas disponíveis em nosso #teamclinicorp .