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Temos uma oportunidade de crescimento chegando! Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver equipes , atuando com foco em resultados e performance. Se você busca novos desafios e deseja construir uma trajetória de crescimento, essa oportunidade é para você! O(a) Team Leader II será responsável por liderar uma equipe de especialistas, garantindo a execução das estratégias comerciais e o alcance dos indicadores da operação. Buscamos um profissional com perfil inspirador, analítico e orientado a resultados, capaz de promover o desenvolvimento contínuo do time e contribuir para uma cultura de alta performance. O profissional atuará diretamente no acompanhamento dos resultados, análise de oportunidades de melhoria, aplicação de feedbacks e desenvolvimento de planos de ação para o atingimento das metas da operação que atende a Pluxee . Vaga Presencial; Responsabilidades e atribuições Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de especialistas; Monitorar os indicadores operacionais, garantindo o alcance das metas estabelecidas; Realizar feedbacks contínuos e apoiar o desenvolvimento profissional dos colaboradores; Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria de resultados; Analisar indicadores, identificar oportunidades e propor estratégias para alavancagem de performance; Conduzir reuniões de alinhamento e engajamento da equipe; Elaborar apresentações e reportes de resultados operacionais; Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos da operação; Promover um ambiente colaborativo, motivador e focado em resultados. Requisitos e qualificações Necessário possuir pelo menos 6 meses de empresa no cargo atual; Necessário ter a nota do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional, seguindo os critérios abaixo: Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer); Ensino Superior cursando ou completo ( Necessário estar atualizado no Pessoas Online) Tempo de cargo: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002; Nota de corte nos testes será considerada para fins de classificação; Conhecimento em Pacote Office; Apresentação de resultados e alinhamentos com o cliente; Rotina de visitas presenciais ao cliente contratante dos serviços Pluxee ; Boa comunicação e espírito de liderança. Ter foco em resultados e desenvolvimento de pessoas; Preferencialmente residir/ter fácil acesso a Unidade Atento São Bento. Informações adicionais Prazo de Inscrição: 27/08/2026 Salário R$2.400,00 Horário de Trabalho 14:50 ás 22:30 Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 6x1 folga variável aos finais de semana Local de Trabalho: Presencial - R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brazil Analista : Midiã Amanda Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional! Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA! Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado. Atenção aos critérios para se candidatar as vagas: • Não ser estagiário ou aprendiz; • Nota do Time to Talk Good ou acima; • Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). • Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder). Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente ! #01: Chegou o Carreira 10. #02: Como me preparar para uma entrevista? #03: Como trocar de área dentro da Atento? #04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador) #05: Você sabe como participar de processos do Escalada? #06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores? #07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador) #08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento? #09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada. #10: Você sabe o que faz a área de qualidade? #11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento? #12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento? #13: Conhecendo a área Global Systems