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Na Kapazi, acreditamos que qualidade é construída todos os dias, com processos bem definidos, atenção aos detalhes e trabalho em equipe. Estamos em busca de uma pessoa para atuar na área de Qualidade, contribuindo para o acompanhamento dos processos, análise de indicadores, identificação de oportunidades de melhoria e resolução de problemas. Se você gosta de analisar, organizar informações e trabalhar em parceria com diferentes áreas para construir soluções, essa oportunidade pode ser para você! Responsabilidades e atribuições Indicadores e análise da qualidade Elaborar, atualizar e acompanhar indicadores de qualidade. Apoiar a análise de causas e identificação de oportunidades de melhoria. Analisar reclamações de clientes e apoiar na busca por soluções. Contribuir para a resolução de problemas relacionados à qualidade. Auditorias e não conformidades Apoiar o planejamento e a realização de auditorias internas. Acompanhar auditorias externas e apoiar as áreas durante o processo. Apoiar o controle e tratamento de não conformidades. Realizar inspeções e apoiar a identificação de desvios. Emitir alertas de qualidade internos e externos quando necessário. Documentação e processos Controlar e manter atualizados os documentos da Qualidade no sistema TOTVS. Organizar Instruções de Trabalho, Fichas Técnicas e Padrões de Processo. Apoiar a realização de testes em produtos acabados. Organizar reuniões relacionadas à Qualidade e acompanhar os respectivos registros. Integração entre áreas Apoiar a apresentação da área de Qualidade nos processos de integração. Trabalhar em conjunto com diferentes áreas na identificação e resolução de problemas. Contribuir para o fortalecimento da cultura de qualidade dentro da empresa. Requisitos e qualificações Requisitos indispensáveis Ensino superior em andamento. Experiência de aproximadamente 2 anos na área de Qualidade. Conhecimento em Ferramentas Básicas da Qualidade. Conhecimento em interpretação de fichas técnicas, padrões, normas e critérios de qualidade. Conhecimento em Excel. Conhecimento em sistemas ERP. Experiência com controle e organização de documentos da Qualidade. Conhecimento em análise de indicadores de qualidade. Diferenciais Ensino superior completo. Conhecimento da norma ISO 9001. Experiência ou formação como Auditor Interno. Vivência com auditorias, gestão de não conformidades e indicadores de qualidade. Experiência na condução ou organização de reuniões de Qualidade. Informações adicionais Benefícios Essenciais Vale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei. Vale Alimentação: R$521,00. Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para você! Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês. Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio. Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar. Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família. Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo Cuidar de você é prioridade (Benefícios após o Período de Experiência) Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos. Coparticipação e valores ajustados à faixa etária. Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível. Convênio farmácia : Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha. Conheça os nossos programas Programa Koruja (Apoio à Parentalidade) Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi. Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida. Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade. Programa Eduka+ (Desenvolvimento e Educação) Parcerias Educacionais: Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras. Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico. (Conforme política interna do programa) Biblioteca Corporativa: Incentivamos a leitura atravé do empréstimo delivros de diversos gêneros, sem nenhum custo. Kuide-se+ (Bem-estar e Qualidade de Vida) Vacinação contra Gripe: Campanha anual. OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas. Disponível desde o primeiro dia. Saúde Mental: Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi. (Conforme política interna do programa) Nossos diferenciais: Reconhecimento, Cultura e Oportunidades Programa Quem Falta Faz Falta: Benefício vinculado à assiduidade. Cumprindo os requisitos, o colaborador recebe R$ 200,00 a mais no Vale Alimentação. Eu Rekomendo: Programa de indicação de novos colaboradores. O colaborador pode receber um voucher de R$150,00 em produtos Kapazi, a cada indicação contratada. (Conforme política interna do programa) Kit Escolar: Entrega de kits escolares para filhos de 4 a 14 anos. Eventos Internos: integração e celebrações ao longo do ano. Aniversariantes do mês: Entrega de presente personalizado da Kapazi para os aniversarientes. Jornada de trabalho De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço. Aqui, acreditamos que pessoas constroem histórias que transformam espaços. Nossa trajetória começou em 1978, de forma simples, empreendedora e cheia de propósito. Foi assim que o fundador, Seu Perez deu os primeiros passos: com criatividade, proximidade com o cliente e a coragem de inovar. Esse espírito segue vivo até hoje e nos move a evoluir constantemente. Crescemos, nos reinventamos e expandimos. Hoje, somos uma empresa nacional, com unidades industriais no Paraná e em Alagoas, centros de distribuição estratégicos pelo Brasil e uma operação que conecta inovação, tecnologia, personalização e sustentabilidade. Atendemos milhares de pontos de venda e levamos nossas soluções para diferentes países das Américas. Aqui, valorizamos: Protagonismo e colaboração Inovação com propósito Respeito às pessoas e às diferenças Responsabilidade com o futuro e com o meio ambiente Crescimento sustentável e compartilhado Se você busca um ambiente onde pode aprender, evoluir, ser ouvido e fazer a diferença, a Kapazi pode ser o seu lugar. Venha construir o futuro com a gente. Venha ser Kapazi!
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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