← WorkMundi · 1 milhão+ de vagas do mundo, ao vivoEntrarCriar conta grátis

ANALISTA SUPORTE BILINGUE SR

Stefanini Group · Poços de Caldas, Minas Gerais

📅 20/08/2026
🔔 Avise-me sobre vagas como esta
Sem senha, sem cadastro. É só o e-mail — e você sai da lista quando quiser.
🔓 Candidatar-se — grátis →
Abre esta vaga no WorkMundi. A conta é grátis e leva menos de um minuto.

Ver as outras 97.932 vagas no Brasil →

🎁 Antes de se candidatar, treine esta entrevista. Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão. Quero meu treinamento →
No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! (Presencial - Poço de Caldas/MG) Responsabilidades e atribuições Responsável por garantir a disponibilidade e o funcionamento dos recursos de TI para os usuários; O profissional será a referência técnica local (Nível 2 e 3), prestando suporte avançado a executivos (VIPs), conduzindo diagnósticos complexos de hardware/software, gerenciando salas de videoconferência e atuando junto aos times globais; Interação diária com times globais de TI para escalonamento e acompanhamento de problemas estruturais; Hardware e Salas de Reunião: Instalação e manutenção de Desktops, Laptops (Windows/macOS); Suporte a equipamentos de Videoconferência (Cisco, Polycom, Logitech) e Microsoft Teams Rooms; Gestão de Onboarding/Offboarding; Infraestrutura Local ("Smart Hands"): Apoio físico a equipes globais de Redes/Infraestrutura. Inspeções de racks/cabeamento e testes básicos de conectividade em redes, telefonia e Wi-Fi; Gestão e Documentação: Manutenção rigorosa do inventário de TI e elaboração de base de conhecimento (manuais e procedimentos técnicos em português e inglês). Requisitos e qualificações Sistemas e Workplace: Domínio de Windows 10/11, macOS, Microsoft 365, Active Directory (AD/Entra ID) e ferramentas MDM (Intune, SCCM); Redes e Conectividade: Troubleshooting local envolvendo TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs, Wi-Fi corporativo, VPN (Client-to-Site) e noções de telefonia IP/VoIP; Segurança e ITIL: Práticas de segurança (Antivírus/EDR, MFA, criptografia) e familiaridade com fluxos ITIL (Incidentes, Requisições, Mudanças); Superior completo em TI, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins; Inglês Avançado/Fluente. Informações adicionais Vale-alimentação ou vale-refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência médica; Assistência odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Clube de viagens; Convênio para pets. No Grupo Stefanini , acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas. Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países . Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras , que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos: Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito. Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado. Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros. Coragem para inovar — questionamos o convencional, propomos soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades. Humildade para aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas. Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar. Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini , nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história? Assista ao nosso vídeo institucional e venha construir o futuro com a gente!
Ler o resto da vaga →
For people searching Analista

19,149 analista jobs are open right now

Here's where they are and how to stand out in your applications.

19.149Jobs
10.110BR
2%EN

Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.

Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.

When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.

The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.

👁 14 have read this
0 comments
Want to comment?

Leave your e-mail to comment, react and follow the posts for your role. It is free.

Vagas parecidas

Vaga no WorkMundi — o maior portal de vagas do mundo. Veja mais vagas de todos os continentes, atualizadas ao vivo.

📢
🎁

Antes de se candidatar, treine esta entrevista.

Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão.

Quero meu treinamento →