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Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver desafios e de garantir que tudo funcione da melhor forma para o cliente, essa oportunidade é para você! Buscamos uma pessoa para fazer parte da nossa equipe de Expansão , atuando diretamente com o Ó tica Pay , a solução de pagamentos da Ipê Digital. Essa pessoa será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente após a venda, desde o pedido e a entrega da maquininha até a ativação, integração e orientação para o uso da solução. Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções para óticas. Nosso objetivo é ajudar empreendedores a superar desafios e alcançar o sucesso por meio do uso estratégico de conhecimento e tecnologia. Aqui, somos apaixonados por desafios e movidos pela vontade de oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Mais do que resolver problemas, queremos proporcionar uma experiência positiva em cada contato, construindo relacionamentos duradouros e de confiança. Nosso foco é criar um time altamente desenvolvido e inovador, onde proatividade, colaboração e dedicação são valorizadas. Buscamos construir uma cultura baseada em confiança, respeito e inovação, onde todas as pessoas se sintam parte da equipe e valorizadas. Responsabilidades e atribuições Solicitar o pedido da maquininha junto aos parceiros após a venda e o credenciamento do cliente; Acompanhar toda a logística de entrega, incluindo prazos, rastreio e ocorrências; Ativar e validar a integração da maquininha com o sistema antes da liberação para uso; Orientar e treinar o cliente na utilização do equipamento e da integração; Abrir e acompanhar chamados junto a parceiros e áreas internas até a resolução; Conduzir trocas de equipamentos, incluindo logística reversa e nova entrega; Apoiar na resolução de problemas relacionados a transações e pagamentos; Registrar os atendimentos e manter atualizados os controles de pedidos, entregas, ativações e chamados; Comunicar áreas internas sobre ocorrências que possam impactar outros clientes. Requisitos e qualificações Experiência com atendimento ao cliente por WhatsApp, chat ou telefone; Organização para conduzir vários processos em paralelo sem perder prazos; Perfil resolutivo e proativo; Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets; Residir em Uberlândia/MG. Informações adicionais Vale Alimentação - Cartão Flash; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche; Day Off no mês do aniversário; Auxílio Home Office; Reembolso do vale-transporte para os dias presenciais; Formato de trabalho híbrido: três dias presenciais e dois remotos; Horário: segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. A Ipê Digital é uma empresa de tecnologia que oferece softwares e serviços para óticas. Nosso propósito é ajudar o empreendedor a superar desafios e prosperar por meio de conhecimento e tecnologia. Nossa história começou em 2010 , com a primeira versão, ainda em desktop, do sistema que auxiliava na gestão e no controle financeiro de óticas. A partir daí, não paramos mais! Desenvolvemos a versão online e incorporamos diversas funcionalidades para facilitar cada vez mais a rotina do empreendedor óptico. Em 2019 , tivemos a oportunidade de participar do Scale-Up Endeavor , um programa que nos ajudou a escalar nosso produto e amadurecer nosso modelo de negócio. Depois de muitos aprendizados, em 2021 , passamos a integrar a comunidade Nuvini , grupo que reúne empresas de Software as a Service (SaaS) no Brasil. Nesse mesmo ano, recebemos com muito orgulho nossa primeira certificação como Great Place to Work (GPTW) ! Um importante reconhecimento do nosso compromisso em proporcionar também a melhor experiência para as pessoas que fazem parte da Ipê. Desde então, seguimos sendo certificados ano após ano e acumulando conquistas. Em 2023 , ficamos entre as 150 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil e, em 2025, conquistamos a 63ª posição no ranking nacional de pequenas empresas . Ah, e tem mais: já são 6 anos consecutivos com o selo GPTW , reforçando nossa dedicação em construir e manter um ambiente saudável, humano e inspirador para quem caminha com a gente todos os dias. Atualmente, mais de 7.700 clientes distribuídos por todo o país utilizam nossos produtos para gerir seus negócios. Isso demonstra que estamos no caminho certo, não é? Mas não queremos parar por aí! Por isso, buscamos pessoas engajadas e comprometidas em fazer parte dessa história, oferecendo nossas soluções, construindo boas experiências e contribuindo para que nossos clientes prosperem junto com a gente.
Here's where they are and how to stand out in your applications.
19.149Jobs
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.