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O Grupo Salta Educação está em busca de um(a) Agente de Matrículas para atuar na linha de frente do relacionamento com famílias e responsáveis. Essa pessoa será responsável por acolher, apresentar a proposta pedagógica da escola, realizar negociações e acompanhar todo o processo de captação e rematrícula de alunos. Trabalhamos com foco em vínculos, escuta e excelência no atendimento. Valorizamos profissionais que tenham energia, empatia, organização e desejo de contribuir para o crescimento da instituição por meio de relacionamentos genuínos e resultados consistentes. Responsabilidades e atribuições Atender e acolher famílias interessadas em conhecer a escola, promovendo uma experiência encantadora. Apresentar a proposta pedagógica, os diferenciais da instituição e os espaços escolares. Manter contato ativo com os interessados via WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente. Realizar a negociação de matrículas e rematrículas, respeitando as diretrizes da escola. Alimentar os sistemas de gestão com os dados de atendimentos e conversões. Acompanhar a jornada da família desde o primeiro contato até a matrícula confirmada. Atuar com foco em metas e indicadores, garantindo a eficiência do ciclo de matrículas. Trabalhar em parceria com equipe pedagógica, recepção e demais setores da escola. Requisitos e qualificações Ensino médio completo (obrigatório); ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Pedagogia, Marketing ou áreas afins será um diferencial. Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao público; experiência em escolas será considerada um diferencial. Habilidade no uso de ferramentas digitais de comunicação, como WhatsApp Business, CRM, Google Agenda e sistemas escolares. Conhecimento intermediário no Pacote Office. Excelente comunicação oral e escrita. Organização, escuta ativa, proatividade e foco em metas. Flexibilidade de horário. Informações adicionais Jornada de Trabalho: 44 horas semanais (com disponibilidade para trabalhar alguns sábados). Contrato temporário: 6 meses Benefícios: Vale Transporte (conforme a legislação); Day Off de Aniversário (1 dia de folga no mês do seu aniversário); Clube Salta + Benefícios (descontos exclusivos em lojas, serviços, educação e lazer); PLR Vendas (Participação nos Lucros e Resultados vinculada às metas de captação e rematrícula). Desde 2007, o ISO vem construindo uma história de relevância e transformação na educação da Paraíba. Hoje com quatro unidades que vão desde o ensino infantil até curso pré-vestibular, o ISO conta com um método exclusivo de ensino que garantiu os melhores resultados da paraíba por 8 anos consecutivos e parceria com a melhor educação do mundo na Finlândia que trouxe o método Innopeda para nossos alunos do Infantil e Anos Iniciais. NOSSA MISSÃO Formar pessoas para um mundo em constante transformação, promovendo a felicidade, o desenvolvimento humano, a excelência acadêmica e impactando positivamente a sociedade. NOSSOS VALORES EXCELÊNCIA Buscamos a excelência em tudo o que fazemos. Conscientizamos os nossos alunos e colaboradores da necessidade de desempenharem o seu melhor. É fruto de um trabalho diário e constante por melhores resultados. AUTONOMIA Está no DNA do ISO. trabalhamos para que nossos estudantes e funcionários estejam preparados para tomarem as melhores decisões, de forma racional, assertiva e moral. INOVAÇÃO Promovemos constantemente a atualização dos nossos processos pedagógicos e serviços, bem como desenvolvemos, em nossos alunos, a cultura digital e as habilidades fundamentais do século XXI. EMPATIA Incentivamos as pessoas a se colocarem no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos e emoções. Tratamos a todos com carinho, cuidado, respeito e individualidade.