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Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui. Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Coordenador de Recursos de Glosas , contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas. Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência. Responsabilidades e atribuições Manter o engajamento da equipe operacional na realização do recurso das glosas, de forma a potencializar a recuperação financeira; Triar, selecionar e avaliar os colaboradores da equipe operacional; Providenciar toda estrutura administrativa e sistêmica para admissão dos novos colaboradores; Capacitar os novos colaboradores até que estejam aptos a assumir suas funções; Gerir o tempo de jornada da equipe operacional utilizando as ferramentas disponíveis, correlacionando quantidade com qualidade do tempo empregado na função; Organizar os períodos de férias dos colaboradores da equipe operacional; Mediar possíveis conflitos que possam existir para não exercerem impacto negativo no desempenho do time operacional; Fornecer informações sobre o micro processo do recurso de glosas (prazos, entregas e indicadores) para a gerência específica; Organizar reuniões periódicas com os pontos focais da equipe operacional, com objetivo de minimizar as dúvidas e alcançar melhores resultados nas entregas dos recursos; Interagir com clientes internos e externos, com objetivo de potencializar a recuperação financeira do saldo glosado; Retornar a todos os colaboradores da equipe operacional, de forma periódica (ou sempre que se fizer necessário), para manter o engajamento de todos no processo de melhoria contínua. Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo; Diferencial Pós-Graduação em Administração hospitalar, finanças e áreas correlatas; Pacote Office com nível intermediário e Power BI é um diferencial importante para vaga e o dia a dia; Desejável conhecimento em sistema de Gestão de Saúde (Tasy, Zero Glosa e MV). Informações adicionais Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento: Assistência médica (extensivo a dependentes); Assistência odontológica (extensivo a dependentes); Vale Refeição e Alimentação ; Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas); Seguro de vida; Convênios com empresas parceiras; Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo); Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade). Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias. Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais. Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente. Confira nossas oportunidades abaixo: #VemSerRedeDOr