Coordenador de Infraestrutura

Sobre Nós: A Rennova é uma empresa brasileira comprometida com a inovação, qualidade e excelência em seus processos. Atuamos no desenvolvimento de soluções voltadas à saúde e buscamos fortalecer continuamente nossa operação, garantindo estruturas e serviços capazes de sustentar as necessidades do negócio com segurança, eficiência e continuidade. A posição de Coordenador de Infraestrutura terá papel relevante na gestão e evolução da infraestrutura de TI, conectando as prioridades definidas pela Gerência de Infraestrutura à execução do time interno e dos parceiros. O desafio envolve garantir estabilidade da operação atual e, ao mesmo tempo, avançar na transformação das plataformas, fortalecendo disponibilidade, capacidade, desempenho, automação, observabilidade e continuidade dos serviços. Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: Nesta posição, você será responsável pela gestão da operação e pela evolução da infraestrutura de TI em um ambiente híbrido e distribuído. Sua atuação terá foco em liderança, gestão de serviços, fornecedores, orçamento e projetos, garantindo que a execução técnica aconteça de forma coordenada pelo time e pelos parceiros. Buscamos uma liderança capaz de assumir responsabilidade pelos resultados da torre sem centralizar a execução técnica. • Assegurar disponibilidade, capacidade, desempenho e continuidade dos serviços de infraestrutura, estabelecendo prioridades, indicadores, SLAs, rotinas operacionais, documentação e planos de melhoria. • Liderar, desenvolver e organizar os times de Infraestrutura, Workplace e Field Operations, delegando responsabilidades, equilibrando demandas e promovendo o desenvolvimento e a internalização de conhecimento. • Garantir a cobertura e a continuidade dos serviços de infraestrutura das cinco unidades e da operação cotidiana. • Responder pela gestão do ciclo de vida das plataformas e serviços relacionados a Cloud, Azure, AWS, VMware, Proxmox, Windows e Linux, storage, backup, redes, Wi-Fi, LAN/WAN, SD-WAN, Microsoft 365, Intune, workplace, SAP Platform/Basis, infraestrutura de bancos de dados, Kubernetes e DevOps. • Conduzir o roadmap e os projetos de transformação da infraestrutura, com foco em evolução tecnológica, automação e observabilidade, submetendo decisões de arquitetura aos fóruns aplicáveis. • Coordenar fornecedores e especialistas conforme necessidade, prioridade e aprovação, garantindo qualidade das entregas e preservação do conhecimento sobre o ambiente dentro da organização. • Gerir contratos, licenças, orçamento e capacidade da torre, acompanhando consumo, riscos, cronogramas, qualidade e resultados. • Elaborar análises e business cases para apoiar decisões relacionadas a investimentos, realocação de recursos, capacidade e evolução da infraestrutura. • Integrar a atuação de Infraestrutura com Segurança, Governança, Aplicações e áreas de negócio, garantindo alinhamento entre necessidades operacionais, riscos e prioridades. • Coordenar a resposta a incidentes críticos e mudanças de alto impacto, garantindo organização, comunicação, definição de responsabilidades e acompanhamento até a estabilização do ambiente. • Monitorar indicadores operacionais e atuar sobre causas de incidentes recorrentes, backlog e atividades manuais, buscando maior previsibilidade e eficiência da operação. • Comunicar à Gerência de Infraestrutura riscos, dependências, resultados, decisões e necessidades de escalonamento de forma clara e objetiva. • Definir objetivos, responsabilidades e prioridades para o time, delegando a execução aos analistas e parceiros e acompanhando qualidade, prazos e resultados. • Desenvolver pessoas e fortalecer a capacidade técnica do time, reduzindo dependências críticas de terceiros e contribuindo para a preservação do conhecimento do ambiente. Requisitos e qualificações O que buscamos em você: • Graduação completa em Ciência ou Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. • Experiência em ambientes corporativos híbridos e críticos, com atuação em gestão de equipes, fornecedores, orçamento, indicadores, incidentes, capacidade e projetos de transformação. • Experiência relevante em múltiplas frentes de infraestrutura, como cloud, data center, redes, workplace, plataformas Microsoft, SAP e automação. • Conhecimento em gestão de operações e infraestrutura híbrida envolvendo tecnologias como Azure, AWS, VMware, Proxmox, Windows/Linux, storage, backup e redes. • Conhecimento de M365, Intune, workplace, SAP Platform/Basis, infraestrutura de SQL Server e PostgreSQL, Kubernetes, DevOps, automação e observabilidade. • Conhecimento de conceitos e práticas relacionados a arquitetura, disponibilidade, capacidade, continuidade, ITSM, gestão financeira, contratos e fornecedores. • Inglês técnico intermediário ou avançado para interação com fabricantes, utilização de documentação e acionamento de suporte especializado. • Capacidade de liderar e desenvolver pessoas, delegando responsabilidades e acompanhando resultados sem centralizar a execução técnica. • Comunicação clara para interação com públicos técnicos, executivos, fornecedores e diferentes áreas do negócio. • Capacidade de priorizar demandas em cenários de pressão, coordenar incidentes críticos e transformar situações de ambiguidade em responsabilidades, planos e decisões objetivas. Será um diferencial: • Pós-graduação em Cloud, Arquitetura, Infraestrutura, Gestão de TI, Projetos ou Negócios. • Certificação ITIL 4. • Certificações em Azure e/ou AWS. • Certificações ou conhecimentos complementares em Microsoft 365/Intune, VMware, Fortinet, Palo Alto, Aruba, Cisco, Kubernetes ou Veeam. • Conhecimentos ou certificações em FinOps, COBIT, PMP, PRINCE2 ou métodos ágeis. Informações adicionais O que oferecemos aqui: Salário compatível com o mercado; Flash Benefícios - Vale Refeição/Alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida; Day Off de aniversário; Bônus anual; Ambiente com autonomia, proximidade com liderança e oportunidade real de crescimento profissional. Entendemos que a diversidade fortalece nossa cultura e impulsiona nossos resultados, por isso todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade ou qualquer outra característica. Valorizamos diferentes trajetórias e perspectivas, pois equipes diversas ampliam visões, qualificam decisões e geram melhores resultados. Cuidar de pessoas com responsabilidade e gerar confiança no longo prazo fazem parte da essência do negócio! Quem somos Fundada em 2012, a Rennova se consolidou como referência em harmonização facial no Brasil, com atuação baseada em qualidade de produto, segurança e proximidade com o mercado . Cada solução desenvolvida carrega um compromisso claro com o bem-estar, a confiança e a autoestima . Como pensamos e atuamos A valorização das pessoas está conectada ao desenvolvimento, à autonomia e à responsabilidade no dia a dia. O cliente ocupa posição central nas decisões, orientando prioridades e a forma de atuar. A construção de relações duradouras sustenta o crescimento. Confiança é resultado de clareza, qualidade e consistência ao longo do tempo . Reconhecimento A Rennova está entre as empresas certificadas pelo Great Place to Work, refletindo a percepção das pessoas sobre a cultura e o dia a dia da organização. Presença e crescimento Com presença em mais de 23 países, a Rennova segue em expansão, mantendo proximidade com o mercado e padrão elevado em cada contexto. Como é o ambiente Ambiente dinâmico, com colaboração, senso de dono e foco em resultado . Responsabilidade e evolução constante fazem parte da rotina e impulsionam o desenvolvimento do negócio e das carreiras. Espaço para quem busca crescimento, protagonismo e impacto real . E aí, vamos nessa? #VemPraRennova