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Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista de Treinamento Comercial apaixonados por processos de aprendizagem, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados e time de loja. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única. Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! Responsabilidades e atribuições Conduzir treinamentos presenciais e online, desenvolvidos pela equipe de treinamento, garantindo que todo público treinado receba as informações necessárias para desempenhar suas funções, principalmente o time de lojas e franqueados; Mapear as necessidades de treinamento e oportunidades de capacitação do time de loja. Criar conteúdos de treinamento sobre VM, produtos, cafeteria e atendimento proporcionando um melhor aprendizado; Realizar ajuste de materiais de treinamento para garantir que os conteúdos ministrados estejam sendo repassados da maneira mais atual possível, baseado no direcionamento da companhia; Organizar e atualizar os materiais na plataforma de treinamento, como manuais, vídeos ou outros recursos, e garantir que estejam disponíveis e atualizados; Acompanhar o desempenho das pessoas recém treinadas, oferecendo suporte e orientações adicionais, se necessário; Fornecer relatórios e reports sobre os treinamentos realizados, como fotos, controle de presença, notas de avaliação de conhecimento; Ser guardião do Centro Acadêmico da companhia, garantindo um bom funcionamento e organização do ambiente físico e controle dos recursos. Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou em andamento; Bons conhecimentos em operação de lojas; Conhecimento intermediário em pacote office (Excel, Word e Power Point); Habilidade para falar em público; Boa comunicação verbal e escrita; Ser dinâmico e proativo. Informações adicionais Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Convênio Farmácia; Descontos nos Produtos; Licença Maternidade e Paternidade estendida; TotalPass. Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! Na nossa empresa, acreditamos firmemente que Gente é o nosso principal ingrediente . A paixão pelo que fazemos impulsiona o nosso time, dedicado à qualidade inegociável das nossas entregas, proporcionando o melhor aos nossos consumidores. Somos um grupo recheado de orgulho , com o chocolate correndo em nossas veias, nos motivando a colocar paixão em cada aspecto do nosso trabalho e a manter viva a inquietude positiva que nos nutre e nos inspira a crescer. Nosso time é mão na massa, com uma atitude proativa para enfrentar desafios e alcançar novos patamares. Orgulhamo-nos da solidez e integridade que nos tornam reconhecidos no mercado, com mais de 1.000 lojas espalhadas pelo Brasil para atender aos nossos consumidores. Nossas Marcas: Valorizando a Qualidade e Inovação Kopenhagen: Com uma tradição de mais de 95 anos, a Kopenhagen é reconhecida como uma grife de chocolates finos. Pioneira no segmento no Brasil, destacamo-nos pela qualidade inigualável de produtos predominantemente artesanais, embalagens sofisticadas, além de oferecer um café inconfundível e opções de presentes desejadas. Aqui, a qualidade é a nossa essência, e cada produto é uma expressão de nosso comprometimento com a excelência. Chocolates Brasil Cacau: Com um espírito jovem, alegre e autêntico, a Chocolates Brasil Cacau é diferente de todas as outras. Estamos aqui para atender aos brasileiros com muita originalidade, valorizando a diversidade. Nossa marca é uma expressão do nosso jeito plural, assumidamente brasileira, agregando diferenças e semelhanças. A cultura brasileira é vivenciada, reconhecida e manifestada em forma de arte, resultando em deliciosos chocolates que refletem a riqueza de nossa identidade. Kop Koffee: Criada em 2019, a Kop Koffee é o lugar perfeito para compartilhar momentos de prazer, unindo o sabor do café à inconfundível qualidade dos chocolates Kopenhagen. Aqui, o sabor de inovação não é apenas um ingrediente, mas a energia que nos impulsiona a seguir inovando continuamente e proporcionando uma experiência única para os apaixonados por café e chocolate. Descubra o incrível universo do chocolate, onde cada conexão transforma momentos comuns em experiências extraordinárias. Sinta-se convidado a fazer parte desse cenário envolvente e deixe sua marca, contribuindo para tornar cada momento inesquecível nesse universo apaixonante do chocolate.
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