Executivo de Contas | Farmer – Logística e Transportes

Mais do que administrar uma carteira, buscamos alguém capaz de transformar relacionamento em novas oportunidades de negócio . Como Executivo de Contas (Farmer) , você terá uma atuação estratégica junto aos clientes, entendendo profundamente suas operações, identificando necessidades e conectando diferentes soluções do nosso portfólio para ampliar e fortalecer cada parceria. É uma posição para quem gosta de estar próximo do cliente, construir relações de confiança e, ao mesmo tempo, possui visão comercial para identificar novas demandas, projetos, Cross Sell e oportunidades de expansão de receita . Você terá interface direta com diferentes áreas do negócio e participação ativa na construção de soluções em Logística e Transportes , desde a identificação da oportunidade até a análise de viabilidade e desenvolvimento da proposta. Responsabilidades e atribuições Seu principal desafio será desenvolver a carteira existente , aumentando nossa presença dentro dos clientes por meio de relacionamento consultivo, conhecimento do negócio e geração de valor. Na prática, você será responsável por: Gerir e desenvolver o relacionamento com clientes estratégicos da carteira; Conhecer profundamente a operação, os desafios e as necessidades de cada cliente; Mapear oportunidades de Cross Sell, expansão de escopo e desenvolvimento de novos projetos ; Realizar análises de viabilidade técnica, comercial e financeira das oportunidades identificadas; Desenvolver soluções personalizadas em Logística e Transportes , conectando as necessidades dos clientes às capacidades do grupo; Realizar reuniões, visitas comerciais e apresentações estratégicas; Construir e acompanhar propostas comerciais para expansão das contas; Atuar de forma próxima às áreas internas, garantindo alinhamento entre a necessidade comercial e a viabilidade operacional; Acompanhar a experiência dos clientes e atuar preventivamente na identificação de riscos e oportunidades; Apoiar e acompanhar indicadores de satisfação, como NPS e CSAT , transformando feedbacks em planos de ação; Utilizar o Salesforce CRM como ferramenta de gestão da carteira, oportunidades, negociações e evolução do relacionamento; Acompanhar as oportunidades desde sua identificação até a implementação da solução. Requisitos e qualificações Experiência com gestão e desenvolvimento de carteira B2B ; Vivência como Executivo de Contas, Farmer, Account Manager ou em posições similares; Experiência ou conhecimento nos segmentos de Logística, Transportes, Armazenagem, Supply Chain ou Comércio Exterior ; Capacidade de entender operações e transformar necessidades em soluções comerciais; Boa habilidade de negociação, comunicação e relacionamento com diferentes níveis de interlocução; Visão analítica para avaliação de oportunidades e viabilidade de negócios; Organização e disciplina na gestão de carteira, pipeline e follow-ups; Orientação para resultados e crescimento de receita; Conhecimento em CRM. Será um diferencial Experiência com Salesforce ; Conhecimento em composição de custos, pricing ou análise de viabilidade de operações logísticas; Experiência com estratégias de Cross Sell, Up Sell e expansão de contas ; Vivência com clientes de médio e grande porte; Conhecimento em NPS, CSAT ou indicadores de experiência do cliente. Informações adicionais Aqui, você é contratado como parceiro(a) e não abre mão de qualidade de vida. Benefício Flexível – Cartão Flash R$ 1.280,00 mensais para usar como preferir: alimentação, mobilidade, cultura ou bem-estar. Seguro de Vida Cobertura de R$ 20.000,00, incluindo indenização familiar e custeio de despesas funerárias. Day Off no mês do aniversário Um dia de folga para celebrar do seu jeito. Período de descanso remunerado Você tem direito a um período de pausa planejado, com remuneração, para se desconectar e recarregar a energia. Modelo de trabalho: 100% presencial em Itajaí/SC Somos um grupo especializado em soluções integradas em Comércio Exterior, Logística e Distribuição, atuando de ponta a ponta para gerar eficiência, previsibilidade e crescimento para empresas em diferentes mercados. Mais do que conduzir operações, trabalhamos de forma estratégica em toda a cadeia de suprimentos: reduzindo riscos, antecipando cenários e construindo soluções que impactam diretamente os resultados dos nossos clientes. Nossa missão é clara: ajudar empresas a serem maiores e melhores. E seguimos essa direção com uma visão ambiciosa: estar entre as top 10 empresas referência em gestão de Comércio Exterior, atendendo nossos clientes de ponta a ponta. Tudo isso só acontece porque acreditamos em pessoas. Aqui, cada colaborador faz parte da Tribo WeTrust — um ambiente construído por pessoas apaixonadas, com perfis complementares e vontade real de fazer acontecer. Valores orientam essa construção todos os dias: Confiança Integridade Comprometimento Gratidão Paixão