Consultor Técnico - Caxias do Sul

Garantir posicionamento ético e atencioso na recepção da oficina junto aos clientes. Buscar constantemente sinergia com o departamento de Peças e Acessórios, visando contribuir de forma expressiva para o atingimento de 100% do índice de absorção da concessionária Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento ao cliente e vendas de serviços; Agendar, abrir e controlar Ordens de Serviço, sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços prestados em seu veículo; Realizar orçamentos, negociar e organizar a cadencia dos serviços da oficina, Acompanhar todas as etapas de revisões e lavagens; Informar ao cliente em tempo real o status dos serviços prestados; Primar pela nota de qualidade. Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando 100% das campanhas e recalls dos veículos elencados que passarem pela concessionária. Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando venda adicional e peças e acessórios. Requisitos e qualificações CNH B em dia. Conhecimentos em Pacote Office. Ensino médio completo. Preferencialmente curso em mecânica automotiva. Desejável experiência anterior na função. Informações adicionais Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h – 18h. Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz: Vale transporte para o seu deslocamento. Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida; Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde; Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso; Wellhub : um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness. Seguro de vida em grupo. Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar. Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar. Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa. Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso! O Grupo IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas. Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil. PROPÓSITO Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. MISSÃO Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo. VISÃO Ser o grupo automotivo referência no Brasil.