🎁 Antes de se candidatar, treine esta entrevista. Crie sua conta grátis no WorkMundi e ganhe um Treinamento de Entrevista no HelpsYouSpeak — sem custo, sem cartão. Quero meu treinamento →
Realizar atendimento qualificado aos associados do segmento Pessoa Física (PF), identificando as soluções financeiras mais adequadas às suas necessidades por meio da oferta consultiva de produtos e serviços Sicredi. Atuar na gestão e desenvolvimento da carteira PF Alta Renda, fortalecendo relacionamentos, gerando novos negócios e contribuindo para o crescimento sustentável da base de associados. Desenvolver uma atuação próxima, proativa e orientada para resultados, promovendo a inclusão financeira, a fidelização dos associados e a disseminação dos princípios do cooperativismo. Buscamos um profissional dinâmico, proativo, com perfil comercial, visão de negócios, capacidade de negociação e foco em proporcionar experiências positivas aos associados, gerando valor para as pessoas e para a cooperativa. Responsabilidades e atribuições Prospecção Elaborar estratégias de prospecção de novos associados e geração de novos negócios. Participar de eventos externos, realizar visitas comerciais e institucionais, conhecer o perfil e as necessidades dos prospectos, promovendo o fortalecimento do relacionamento e a expansão da carteira. Atuação externa para visitas comerciais, prospecção e relacionamento com associados. Gestor de carteira de associados Administrar e desenvolver a carteira de associados Pessoa Física (PF), cumprindo a agenda comercial estabelecida e apresentando soluções financeiras alinhadas às necessidades dos associados e aos objetivos estratégicos da cooperativa. Atuar na gestão de investimentos, crédito e demais soluções financeiras, acompanhando oportunidades de negócios e promovendo o desenvolvimento sustentável da carteira. Gestão de carteira Pessoa Física Alta Renda. Venda consultiva e relacionamento Manter relacionamento ativo e próximo com associados e prospectos, identificando oportunidades e necessidades por meio de uma atuação consultiva. Compreender o momento de vida de cada associado para ofertar soluções personalizadas e alinhadas aos princípios do cooperativismo. Orientação financeira Utilizar conhecimentos e informações da carteira para apoiar os associados na tomada de decisões financeiras, orientando sobre produtos, serviços, investimentos e soluções adequadas ao seu perfil e objetivos. Resultados e desenvolvimento de negócios Cumprir os indicadores e objetivos comerciais da carteira, acompanhando resultados, planejando ações e promovendo iniciativas que contribuam para o alcance ou superação das metas estabelecidas. Gestão de inadimplência Monitorar os níveis de endividamento da carteira, acompanhar operações de crédito e atuar preventivamente na mitigação de riscos e na resolução de situações de inadimplência. Integração de novos associados Realizar a integração de novos associados, esclarecendo dúvidas, apresentando o Sicredi e promovendo o engajamento com os valores e princípios do cooperativismo. Desenvolvimento da equipe Contribuir para o desenvolvimento técnico e comercial dos Assistentes de Atendimento e Negócios, compartilhando conhecimentos e boas práticas para promover excelência no atendimento aos associados. Canais de atendimento e atualização cadastral Incentivar a utilização dos canais digitais e de autoatendimento, promovendo agilidade e autonomia aos associados. Apoiar a manutenção e atualização cadastral, garantindo conformidade com os normativos internos. Requisitos e qualificações Nível de formação Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Certificações e registros necessários CPRO-R ou CEA. Experiência profissional Experiência profissional em atividades de negócios em instituição financeira, gestão de carteira Pessoa Física, prospecção comercial, investimentos, relacionamento com clientes e desenvolvimento de negócios. Habilidades e temas de conhecimento desejáveis Visão ampliada de negócios e expansão de carteira; Conhecimento de produtos e serviços financeiros; Conhecimento em investimentos; Economia básica e educação financeira; Foco no associado; Comunicação clara e objetiva; Capacidade de negociação e relacionamento; Organização e planejamento comercial; Visão analítica; Conhecimento do Pacote Office; Dinamismo e proatividade; Gostar de atuar na área comercial e no relacionamento com pessoas. Informações adicionais Residir em Curitiba/PR ou Região Metropolitana. Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras . São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar , ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!