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Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, existe uma série de profissionais imprescindíveis. Estamos buscando profissionais que queiram fazer parte deste time! Responsabilidades e atribuições Realizar suporte e instalação de softwares; Realizar instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais; Realizar suporte técnico aos usuários; Realizar instalação e configuração de impressora; Realizar instalação e configuração de ativos de rede; Realizar organização de Rack de conectividade; Realizar ativação e remanejamento de pontos de rede; Criar documentação técnica e procedimentos de TI. Requisitos e qualificações Ensino Médio Técnico completo ou Ensino Superior cursando na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Conhecimentos em: Suporte e assistência técnica em hardware; Sistemas operacionais Windows, Linux e Pacote Office; Impressoras (instalação e configuração) e noções de assistência técnica; Redes de computadores; Instalação e configuração de ativos de rede (switches, roteadores, mikrotiks, etc); Infraestrutura e conectividade; Vivência em atendimento técnico de suporte em TI; Noções de instalação e configuração de máquinas virtuais (VM's); Noções das Boas Práticas para o gerenciamento de TI - ITIL. Competências comportamentais: Ter bom relacionamento interpessoal; Foco e organização; Proatividade e iniciativa. Informações adicionais Jornada de Trabalho Segunda a sexta-feira, 8h diárias das 8h às 12h e das 14h às 18h Modalidade: Presencial – Edifício Delta, Rua João Gualberto, nº 623 – Centro Cívico, Curitiba/PR. Benefícios: Vale-alimentação e/ou vale-refeição; Vale-transporte para colaboradores presenciais e híbridos; Assistência Médica: contamos com um plano especial Sul América (Apartamento) sem coparticipação! Aproveite a tranquilidade de um plano exclusivo, sem custos adicionais de coparticipação! Assistência odontológica sem coparticipação; Licença maternidade e paternidade estendida; Seguro de vida; Programa Leve a Vida Leve: ações diversas e contínuas sobre saúde mental; Programa Acolher: acolhimento psicológico na empresa; Desenvolvimento profissional: cursos e certificações facilitadas pela organização; Processos seletivos internos: vagas exclusivas para colaboradores; Treinamentos e eventos para reciclagem e troca de conhecimento; Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas; Parcerias com restaurantes em Curitiba/PR; Total Pass: acesso a academias e estúdios em todo o país; Folga no seu aniversário; Vestiário e chuveiros: para quem vem de bicicleta ou se exercita nos intervalos - Disponíveis na sede em Curitiba/PR, para colaboradores presenciais e híbridos; Opção de compras em rede conveniada por meio do Cartão Qualidade (https://cartaoqualidade.ici.curitiba.org.br) — verifique a disponibilidade em sua região. Somos o ICI – Instituto das Cidades Inteligentes , uma organização que atua há mais de 25 anos, dedicada a transformar a gestão pública por meio da tecnologia da informação e comunicação (TIC). Com sede em Curitiba (PR), oferecemos soluções inovadoras em portais, aplicativos, sistemas de informação, serviços de atendimento ao cidadão e infraestrutura de TIC. Nós apoiamos os municípios em suas jornadas de transformação para cidades inteligentes. Temos a honra de contar com clientes como a Prefeitura Municipal de Curitiba, eleita a cidade mais inteligente do mundo em 2023 pelo World Smart City Awards, Nova Lima (MG), Florianópolis (SC), Osasco (SP), Londrina (PR), Ponta Grossa (PR), Maringá (PR), Anápolis (GO) e Uberlândia (MG). Somos movidos pelo propósito de melhorar a vida das pessoas e transformar as cidades, por meio do uso da tecnologia da informação e comunicação que fazem a diferença. Junte-se a nós na construção de um futuro melhor e mais conectado!