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Estamos com uma oportunidade em nosso time! Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento. Aqui focamos na simplicidade e no resultado. Vem com a gente? Nosso dia a dia é bem dinâmico! Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual! Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro. \o/ Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticos Aprendemos. Desaprendemos. Aprendemos de novo. #SemMedoDeErrar Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento telefônico e responder às solicitações dos clientes via SAC da assistência, esclarecendo dúvidas, verificando agendas e fornecendo retornos sobre atendimentos em andamento; Agendar serviços e apoiar na organização da agenda da equipe operacional; Apoiar no agendamento da entrega de chaves, garantindo o alinhamento com o espaço cliente e organizando as revisões das unidades; Enviar a pesquisa NPS aos clientes e auxiliar no contato para a coleta de feedbacks; Atualizar e manter o banco de dados com informações essenciais para a apuração dos indicadores da área. Requisitos e qualificações Ensino médio completo. Conhecimento básico do Pacote Office. Experiência com atendimento a clientes. Será um diferencial ter vivência no segmento de construção civil. Informações adicionais Benefícios Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Refeição/Alimentação Seguro de Vida Previdência Privada Bradesco Vale Transporte Convênio Farmácia Parcerias com instituições de ensino Day off de Aniversário Parceria Wellhub PPR Licença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para pais Condições especiais para adquirir o seu HM Sobre a HM Há mais de 50 anos a HM Engenharia trabalha para transformar o sonho da casa própria em realidade para milhares de famílias. Sabemos o valor do primeiro imóvel para as pessoas, por isso comemoramos cada empreendimento como um marco na história de vida de nossos clientes. Saiba mais em https://eme.maishm.com.br/sobre Fazemos parte do Grupo Mover, que acredita na transformação do Brasil por meio de negócios sustentáveis e inovadores. Saiba mais em moverpar.com.br Nossos números Mais de 50 anos de história Mais de 140 mil unidades entregues Presença em mais de 120 cidades Nosso propósito A HM é uma construtora e incorporadora que trabalha para entregar, de forma rentável e sustentável, mais que moradias dignas. Nós realizamos sonhos, com qualidade e respeito à vida. Aqui buscamos construir um caminho inspirador para participar da construção de cada história, do cliente, dos nossos profissionais, dos acionistas e das comunidades que fazemos parte. Por aqui, acreditamos na evolução constante do país e da sociedade. #TodosSomosHM #HM50anos