SDR Inbound (Júnior)

A Decorafit está no começo de sua trajetória — e crescendo de forma significativa! Estamos montando um time de talentos estratégicos e dinâmicos , que mergulhem de cabeça nesse mundo de montar processos, fazer brainstorming e criar juntos. Como toda startup, testamos, erramos, corrigimos e acertamos com agilidade . Faz sentido pra você? Então vem fazer parte do nosso time! Sobre a vaga Buscamos um(a) SDR júnior para integrar nosso time e contribuir para o crescimento da empresa. Alguém que possua interesse pela área de vendas, vontade de aprender e crescer profissionalmente, com foco em resultados e atingimento de metas. Essa posição é voltada para quem gosta de desafios, metas e quer crescer junto com a Decorafit. Responsabilidades e atribuições Suas responsabilidades: Realizar a qualificação dos leads inbound que chegam pelos formulários, site, redes sociais, WhatsApp, telefone e chatbot, garantindo resposta rápida mesmo em alta demanda; Fazer a qualificação completa do cliente, entendendo necessidades, nível de obra, momento de compra e particularidades do imóvel; Conduzir o cliente pelas etapas iniciais da jornada, apresentando com clareza a proposta de valor da Decorafit; Realizar ligações, videochamadas pelo Google Meet ( quando necessário) e envio de mensagens estratégicas para garantir conexão e avanço do cliente; Atualizar, priorizar e organizar todos os atendimentos no CRM (Pipedrive), com status corretos, histórico completo e motivos de perda bem registrados; Priorizar atendimentos com base em intenção, urgência e fit, garantindo foco nos leads com maior potencial de conversão; Identificar oportunidades reais de avanço e agendar reuniões qualificadas com os arquitetos; Executar follow-up estratégico conforme as cadências definidas, com disciplina e consistência; Lidar com objeções de forma consultiva, educando o cliente e reforçando os diferenciais da Decorafit; Alternar entre canais (WhatsApp, ligações, e-mail e Meet) para evitar perdas em momentos de alta demanda; Contribuir com sugestões para melhoria contínua de cadências, scripts e processos internos; Acompanhar no-shows e reagendamentos, garantindo que o cliente participe da reunião; Participar de treinamentos, alinhamentos diários e rotinas de acompanhamento para garantir evolução constante. Requisitos e qualificações O que você precisará para desenvolver bem este papel: Ensino Médio completo ou Graduação em andamento; Excelente comunicação oral e escrita; Capacidade de personalizar atendimento; Facilidade para trabalhar em equipe; Organização, foco em resultados e disciplina com processos; Perfil proativo, resiliente e com vontade constante de aprender; Agilidade em responder e qualificar leads, garantindo prioridade para oportunidades quentes; Resiliência e adaptabilidade para atuar em uma operação dinâmica, com mudanças rápidas de metas e processos; Excelente gestão de tempo para manter cadências curtas, sem acumular pendências. Diferenciais: Desejável experiência com atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, pré-vendas ou rotinas comerciais (por WhatsApp, telefone, e-mail ou presencial); Conhecimento básico no ecossistema Google Workspace (Drive, Agenda, Planilhas, Meet e Gmail) e interesse em utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia; Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, simpatia e organização no atendimento; Facilidade para lidar com metas e contorno de objeções; Interesse por vendas consultivas e desenvolvimento comercial; Experiência em empresas com alto volume de leads ou operações comerciais rápidas. Experiência no mercado de reformas, arquitetura, obra ou imobiliário; Vivência em startups ou operações comerciais de alto volume. Que tipo de profissional você precisa ser: Ter ética e profissionalismo ; Ter alto senso de responsabilidade e autonomia nos processos; Ser aberto(a) a novas ideias, mudanças e aprendizados ; Ter atitude empreendedora e “mão na massa” ; Ter boa comunicação verbal e escrita , além de excelente relacionamento interpessoal; Ser motivado(a), proativo(a), colaborativo(a) , focado(a) em resultados e humilde; Ter curiosidade insaciável e paixão por aprender , acompanhando as tendências do mercado. Informações adicionais O que você vai encontrar aqui A Decorafit tem um ambiente descontraído e dinâmico . Você fará parte de uma empresa horizontal e transparente , com liberdade para propor ideias e colocá-las em prática , atuando diretamente com vendas e participando das discussões estratégicas. Aqui, a gente incentiva o desenvolvimento contínuo (tanto das hard skills quanto das soft skills) . Remuneração e modelo de trabalho Remuneração: à combinar; Notebook e celular corporativo; Descanso remunerado; Avaliações trimestrais para alinhamento e melhoria constante; Treinamentos internos no dia a dia e externos (quando necessário); Modelo de contratação: PJ; Bônus anual (Proporcional); Total Pass; Beneficio em cartão flexível. Líder no mercado de reformas, somos uma construtech focada em espaços residenciais (apartamentos) e corporativos. Cuidamos do projeto até a entrega da obra , fornecendo a mão de obra e os materiais necessários durante toda a jornada. Móveis planejados, ambientação, pós obra… Tudo que o cliente precisa ! Dentro dos times da Decorafit, a paixão pelo design encontra a excelência na funcionalidade. Nosso time é mais do que uma equipe, é um símbolo de inovação e dedicação na arte de transformar espaços em verdadeiros refúgios de beleza e conforto. Aqui, cada projeto é uma história, cada detalhe é cuidadosamente planejado e cada ambiente é uma expressão única de estilo e personalidade. Descubra conosco a importância de criar espaços que inspiram e elevam a qualidade de vida.