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A gente entende o ritmo da mulher brasileira porque vivemos no mesmo tempo que ela. Mais do que moda, entregamos Roupa boa — aquela que abraça a rotina, transforma dias comuns em especiais e dura o tempo que tem que durar. Por aqui, cada detalhe importa e cada conversa é uma oportunidade de criar conexões reais através do nosso guia de estilo. Você é daquelas pessoas que vibram com o varejo e acreditam que a moda é uma forma de expressão? Se tem brilho nos olhos, gosta de gente e entende que um bom caimento faz toda a diferença, seu lugar é com a gente. A gente valoriza quem você é. Oferecemos um ambiente aberto, onde o aprendizado é constante e o carisma é nossa marca registrada. Acreditamos no seu talento e queremos que você se sinta em casa para construir sua trajetória com a gente. Responsabilidades e atribuições Representa a marca e vive a cultura e os valores da Shoulder no dia a dia, trabalhando em parceria com o time. Ajuda a criar um ambiente leve e acolhedor, onde cada cliente se sente bem e vive uma boa experiência. Precisa que gosta de gente, de moda, de servir, colaboração (o trabalho aqui é em equipe e a gente entende que ninguém trabalha sozinho), disposto, evolução constante, ser curioso, interessado, ampliar repertório, curiosidade e interesse. Tagline de quem trabalha com gente. energia / disposição Entende a jornada do cliente, utiliza frases da marca. Acompanha todas as etapas do atendimento / jornada completa do cliente. Une atendimento consultivo, cuidado com os detalhes e espírito de equipe. Participa ativamente das rotinas da operação, da organização do espaço e da apresentação visual dos produtos, com olhar atento ao cliente e ao coletivo. No dia a dia, essa pessoa: Recebe as clientes com atenção, conversa, entende suas necessidades e oferece um atendimento próximo e cuidadoso para proporcionar a melhor experiência de compra; Usa os canais digitais autorizados para se manter em contato com as clientes e compartilhar novidades de forma natural e alinhada às diretrizes da marca; Ajuda a manter um ambiente de trabalho leve, colaborativo e focado em atender bem; Colabora com as rotinas da loja, cuidando das tarefas do dia a dia com organização e atenção; Mantém o padrão visual da loja e a identidade da marca em cada detalhe; Se mantém atenta aos resultados, para atingir as metas comerciais. Requisitos e qualificações Experiência em vendas; Ensino médio completo. Informações adicionais Oferecemos para esta oportunidade: Uniforme; Salário comissionado; Vale transporte; Vale refeição e alimentação; Plano médico e odontológico; Seguro de vida em grupo; Convênio farmácia; 40% de desconto nos produtos Shoulder; Licença maternidade e paternidade estendida; Kit maternidade; Portal de desenvolvimento "Academia Shoulder"; Totalpass; Clude; C4life; CRM Bônus; Parceria com instituições acadêmicas. Tudo começa com a nossa Roupa boa. Desde os anos 80, a Shoulder veste o tempo da mulher que vive em evolução. Estamos com ela na rotina, no trabalho e até nos momentos mais especiais. Somos desejo, qualidade e conforto - sempre de um jeito sofisticado. Tudo bem “vestiu e foi”, tudo bem Shoulder. Por aqui, criamos moda de um jeito inspirador e possível, pensando em cada tempo e unindo elegância e qualidade. Em cada coleção, criamos peças 100% exclusivas, que vão do 34 ao 48, nessa mistura do que é atual com o toque atemporal. Em todo lugar, o tempo todo . Hoje, somos mais de 90 lojas em todos os estados do país, e nosso e-commerce veste de norte a sul. Nossa presença também se estende pra mais de 1.000 multimarcas. Por isso a gente adora dizer: estamos em todo Brasil, 24h, todos os dias. Um lugar pra querer estar. Com mais de 1.700 colaboradores, a gente acredita que ninguém faz nada grande sozinho — e que, quando um cresce, todo mundo cresce junto. Nossa cultura procura incentivar o propósito que vira atitude. Incentiva a escuta atenta, a presença e o cuidado em cada detalhe — da criação da nossa Roupa boa até a experiência em loja. Pra gente, é tudo sobre respeito, colaboração e comunicação. Vem fazer parte também.