Designer de Produtos III (Canais Digitais)

Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo "Soluções financeiras feitas para você chegar lá"! Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer. Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time. Fibra para fazer acontecer: Somos movidos por atitude e entrega . Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas, enfrentamos os desafios juntos e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e foco para fazer acontecer de verdade — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante. Apoiar como parceiro, cuidar como dono: Estamos por perto, entendemos os riscos e dividimos as dores . Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia, como quem cuida do próprio negócio . Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo. Prontos para o que precisar: Estar ao lado do cliente é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa . Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo, fazemos o que é certo com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do tamanho que o desafio do cliente pedir . Porque sabemos que estar pronto é estar junto. O agora é tão importante quanto o amanhã: Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com visão de longo prazo , antecipando movimentos e criando soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência . Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que enxergue o futuro junto . Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se! Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade. Responsabilidades e atribuições Buscamos um(a) Designer de Produtos Sênior (Canais Digitais ) para conceber e evoluir experiências digitais de ponta a ponta em App e Internet Banking, transformando necessidades dos clientes e objetivos do negócio em jornadas simples, intuitivas e acessíveis. A pessoa será responsável por atuar em todas as etapas do design de produto, desde a pesquisa e descoberta até a validação e acompanhamento da implementação das soluções. Planejar e conduzir pesquisas com usuários e stakeholders para compreender necessidades, comportamentos, barreiras e oportunidades. Atuar em iniciativas de discovery, estruturando problemas, hipóteses e propostas de experiência. Mapear jornadas, fluxos e arquitetura da informação, propondo experiências simples e centradas no usuário. Criar wireframes, interfaces e protótipos de baixa, média e alta fidelidade. Planejar e executar testes de usabilidade, analisando resultados e identificando oportunidades de melhoria. Aplicar e evoluir o Design System, garantindo consistência visual, escalabilidade, responsividade e acessibilidade. Trabalhar em parceria com times de Produto e Tecnologia durante a implementação das soluções. Validar a qualidade das entregas e assegurar alinhamento entre a experiência projetada e a implementada. Monitorar métricas e feedbacks de experiência para direcionar melhorias contínuas. Facilitar workshops, alinhamentos e sessões de cocriação com áreas parceiras. Disseminar práticas de design centrado no usuário, pesquisa, acessibilidade e experimentação. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Design, Design Digital, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas. Experiência em Design de Produtos Digitais, UX e UI. Vivência em pesquisa com usuários e metodologias de Discovery. Experiência em desenho de jornadas, fluxos e arquitetura da informação. Conhecimento em prototipação e testes de usabilidade. Experiência com Figma. Vivência em ambientes ágeis e ferramentas de gestão de projetos. Conhecimento em Design System e acessibilidade digital. Capacidade de análise de métricas de experiência e comportamento do usuário. Habilidade para facilitação, comunicação e gestão de stakeholders. Experiência atuando em times multidisciplinares. Diferencial: Experiência no mercado financeiro ou em canais digitais de instituições financeiras. Vivência com App e Internet Banking. Conhecimento em métricas de experiência do cliente, conversão e adoção digital. Experiência com práticas de experimentação e validação de hipóteses. Informações adicionais Remuneração compatível com o mercado financeiro Vale Refeição e Vale Alimentação 13 º do Vale Alimentação; Participação nos Lucros (PLR) Assistência médica Vale Transporte Gympass Assistência odontológica Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência Extensão da licença maternidade e paternidade Vacinação anual antigripal Suporte médico para colaboradores em situações vulneráveis Folga aniversário Jornada de trabalho flexível Parcerias educacionais. A gente sabe que empreender nunca foi fácil. Não é à toa que nós chamamos Fibra. Fazemos parte do grupo Vicunha / CSN e oferecemos soluções financeiras para pequenas, médias e grandes empresas , atuando lado a lado dos clientes, com flexibilidade e agilidade para ajudar cada negócio a atingir seus objetivos. Somos um banco que cresceu sem atalhos. Enfrentamos diferentes cenários e ciclos econômicos. De negócios que evoluem a cada dia, às novas formas de empreender e de se reinventar. Valorizamos quem tem resiliência, determinação e coragem para fazer acontecer. Nossa história é feita de pessoas que enfrentam desafios, inovam e olham sempre para frente — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. Nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão: Aqui, todas as pessoas são bem-vindas. Incentivamos a participação de pessoas de todos os grupos de diversidade em nossas vagas. Todas as posições podem ser ocupadas por profissionais que se identifiquem com o nosso Jeito Fibra de Ser, tenham o conhecimento necessário para a vaga e que estejam engajados com a temática de Diversidade, Equidade e Inclusão . No Fibra, acreditamos que a força do nosso time está justamente nas diferenças. Valorizamos cada trajetória e sabemos que a pluralidade é essencial para seguir inovando e fortalecendo uma empresa cujo principal ativo são suas pessoas. Todos os candidatos têm seus direitos respeitados ao longo do processo seletivo , por isso, se você faz parte da comunidade LGBTQIA+, é uma pessoa com deficiência, mulher, pessoa preta ou se reconhece inserido em algum tipo de diversidade, tenha certeza de que você encontrará um ambiente colaborativo e respeitoso para poder desempenhar seu pleno potencial profissional. Em nossos processos de recrutamento e seleção, repudiamos qualquer ato que viole a individualidade de qualquer candidato. O respeito aos Direitos Humanos de todas as pessoas é algo inegociável na atuação do Fibra. Trabalhar este tema é um compromisso assumido com todos os nossos stakeholders internamente e publicamente. Atualmente, contamos com 4 grupos de afinidade, formado por nossos colaboradores , que atuam para promover práticas e políticas institucionais de equidade e inclusão: • Gênero – Mulheres de Fibra; • Raça e Etnia – O que conta a minha pele; • Pessoas com deficiência – Normal é ser diferente; • Comunidade LGBTQIA+ – Livres para ser . Conheça mais sobre este trabalho em nosso site institucional https://bancofibra.com.br/governanca-corporativa/ . Na aba de Diversidade e Inclusão você encontrará a nossa Política de Diversidade e poderá acessar o nosso Guia de Diversidade e Inclusão .