Lojas Físicas: Pessoa Supervisora de Loja - Belo Horizonte

Oiee! Se você é uma pessoa comunicativa, focada em trazer sempre melhorias para o negócio e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade harmoniza com você! Responsabilidades e atribuições Você irá trabalhar com: - Garantir todo processo de operação da loja, supervisionar e orientar todas as atividades da loja, comunicar as normas, procedimentos técnicos e estratégias estabelecidas pela empresa; - Manter o nível de lucratividade da loja em que atua; - Efetuar atendimento e apresentar produtos, efetivar as negociações, bem como novas oportunidades de negócios; - Prestar suporte no pós venda aos clientes, no acompanhamento e entrega dos pedidos, reclamações, troca de produtos e posicionamentos em geral, no sentido de garantir a retenção e fidelização; - Estimular, propor, organizar e participar de eventos para divulgação e degustação de produtos com influenciadores de compra para introdução de novos itens e identificação de novas oportunidades de relacionamento e negócios; - Realizar, sempre que necessário, treinamentos com a equipe com a finalidade de mantê-los atualizados e antenados sobre a prospecção e manutenção; - Supervisionar os indicadores de desempenho da equipe e elaborar planos de ações para melhoria dos resultados; - Cumprimento dos indicadores de performance definidos para o negócio; - Garantir vínculo com os clientes em potencial e com necessidade de retenção; - Supervisionar negociações e preços dos produtos. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: - Ensino Superior completo; - Experiência com Vendas e Gestão de Loja; - Experiência com negociações; - Pacote Office intermediário. Informações adicionais A gente acredita em pessoas que fazem acontecer. No Grupo Wine, você encontra um ambiente construído com verdade, confiança e espaço para experimentar. Valorizamos quem aprende, compartilha conhecimento e evolui todos os dias. Somos movidos pela paixão pelo vinho e pela vontade de fazer acontecer. Combinamos pessoas, tecnologia, inteligência artificial e inovação para criar experiências cada vez melhores para clientes, parceiros e para quem constrói essa história com a gente. Hoje somos referência no mundo do vinho, reunindo o Clube Wine, nosso e-commerce, lojas físicas, as operações B2B com a Cantu GW e a Bodegas GW, além da atuação internacional por meio da Wine México. Acreditamos em relações transparentes e em pessoas curiosas, protagonistas e inconformadas, que transformam ideias em impacto e resultado. Se essa forma de pensar também faz sentido para você, queremos conhecer o seu jeito de fazer acontecer. Vamos brindar ao próximo capítulo dessa história? SOMOS A WINE Acreditamos que a vida é melhor com vinho! O vinho conecta pessoas, aproxima histórias e transforma momentos em memórias. É por isso que nossa missão é conectar mais pessoas por meio da paixão pelo vinho , tornando essa experiência presente na vida de mais gente, em mais momentos. A Wine nasceu em terras capixabas e com orgulho: • Somos líderes de mercado com o Clube Wine , nosso clube de vinhos por assinatura. • Temos um E-commerce especializado há mais de dez anos no mercado. • Embaixadores da We Wine , responsáveis pela revenda dos nossos vinhos. • Como Grupo distribuimos vinhos para supermercados, restaurantes e empresas em geral com a Bodegas Grupo Wine e a Cantu Grupo Wine . • Temos diversas Lojas Físicas espalhadas pelo Brasil e uma atuação internacional no México . Queremos que o nosso modelo, nossa cultura e nossa forma de atuar se tornem inspiração para o desenvolvimento de novos mercados, levando para outros países o exemplo de um grupo que constrói valor com qualidade, confiança e relações verdadeiras. E, aí? Vem com a gente? NOSSOS FUNDAMENTOS SOMOS CONFIANÇA Com pluralidade transformamos, mudamos e construímos sem perder a credibilidade. Um ambiente seguro para a divergência produtiva! SOMOS VERDADE Com transparência, trazemos o verdadeiro senso de responsabilidade para a mesa. Seja feia ou bonita, valorizamos a verdade, sempre! SOMOS APRECIAÇÃO Criamos um ciclo produtivo de um ambiente de trabalho apreciativo, com respeito e admiração por cada pessoa e como, individualmente, gera valor. SOMOS PROTAGONISMO Oportunizamos um ambiente de infinitas possibilidades. Incentivamos que cada um(a) abandone o que limita a si mesmo(a), que busque novos desafios e que se reinvente. Que seja protagonista da sua carreira! Nosso SONHO GRANDE Ser o Grupo referência em vinho no Brasil e o mais querido por clientes e parceiros, admirado pela sua qualidade, confiança e transparência, e reconhecido como inspiração para novos mercados.