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Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo "Soluções financeiras feitas para você chegar lá"! Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer. Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time. Fibra para fazer acontecer: Somos movidos por atitude e entrega . Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas, enfrentamos os desafios juntos e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e foco para fazer acontecer de verdade — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante. Apoiar como parceiro, cuidar como dono: Estamos por perto, entendemos os riscos e dividimos as dores . Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia, como quem cuida do próprio negócio . Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo. Prontos para o que precisar: Estar ao lado do cliente é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa . Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo, fazemos o que é certo com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do tamanho que o desafio do cliente pedir . Porque sabemos que estar pronto é estar junto. O agora é tão importante quanto o amanhã: Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com visão de longo prazo , antecipando movimentos e criando soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência . Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que enxergue o futuro junto . Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se! Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade. Responsabilidades e atribuições Buscamos um(a) Analista de Produtos Sênior (PO) - Canais Digitais para liderar a evolução dos canais digitais, incluindo App, Internet Banking e Onboarding, transformando necessidades dos clientes e objetivos do negócio em soluções digitais de alto valor. A pessoa será responsável por impulsionar a experiência do cliente, a adoção dos canais, a eficiência operacional e os resultados do produto, atuando em parceria com equipes multidisciplinares. Definir e comunicar a visão, estratégia e roadmap dos canais digitais (App, Internet Banking e Onboarding). Gerenciar e priorizar o backlog do produto, detalhando histórias, requisitos e critérios de aceite. Conduzir discovery com clientes e áreas parceiras para identificação de oportunidades e validação de hipóteses. Atuar com times multidisciplinares de Negócio, Tecnologia, Design, Operações e Riscos. Acompanhar o desenvolvimento e validar entregas, garantindo qualidade, estabilidade e aderência aos requisitos. Monitorar indicadores, jornadas digitais e funis de conversão para apoiar decisões orientadas por dados. Planejar releases, acompanhar implantações e promover a melhoria contínua dos produtos digitais. Promover iniciativas que ampliem a adoção, conversão, satisfação dos clientes e eficiência operacional. Garantir conformidade com requisitos regulatórios, segurança, acessibilidade e experiência do usuário. Disseminar práticas de gestão de produtos, foco no cliente e cultura orientada a dados. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia, Design ou áreas correlatas. Experiência em gestão de produtos digitais. Vivência com gestão e priorização de backlog, discovery e definição de roadmap. Conhecimento em metodologias ágeis. Experiência na elaboração de histórias de usuário e critérios de aceite. Conhecimento em métricas de produto, análise de dados e funis de conversão. Habilidade para gestão de stakeholders, comunicação e negociação. Visão centrada no cliente e experiência com canais digitais. Conhecimento em acessibilidade digital e experiência do usuário. Diferencial: Experiência no segmento financeiro. Atuação com App, Internet Banking ou jornadas de Onboarding Digital. Conhecimento em indicadores de experiência do cliente e performance digital. Informações adicionais Remuneração compatível com o mercado financeiro Vale Refeição e Vale Alimentação 13 º do Vale Alimentação; Participação nos Lucros (PLR) Assistência médica Vale Transporte Gympass Assistência odontológica Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência Extensão da licença maternidade e paternidade Vacinação anual antigripal Suporte médico para colaboradores em situações vulneráveis Folga aniversário Jornada de trabalho flexível Parcerias educacionais. A gente sabe que empreender nunca foi fácil. Não é à toa que nós chamamos Fibra. Fazemos parte do grupo Vicunha / CSN e oferecemos soluções financeiras para pequenas, médias e grandes empresas , atuando lado a lado dos clientes, com flexibilidade e agilidade para ajudar cada negócio a atingir seus objetivos. Somos um banco que cresceu sem atalhos. Enfrentamos diferentes cenários e ciclos econômicos. De negócios que evoluem a cada dia, às novas formas de empreender e de se reinventar. Valorizamos quem tem resiliência, determinação e coragem para fazer acontecer. Nossa história é feita de pessoas que enfrentam desafios, inovam e olham sempre para frente — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. Nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão: Aqui, todas as pessoas são bem-vindas. Incentivamos a participação de pessoas de todos os grupos de diversidade em nossas vagas. Todas as posições podem ser ocupadas por profissionais que se identifiquem com o nosso Jeito Fibra de Ser, tenham o conhecimento necessário para a vaga e que estejam engajados com a temática de Diversidade, Equidade e Inclusão . No Fibra, acreditamos que a força do nosso time está justamente nas diferenças. Valorizamos cada trajetória e sabemos que a pluralidade é essencial para seguir inovando e fortalecendo uma empresa cujo principal ativo são suas pessoas. Todos os candidatos têm seus direitos respeitados ao longo do processo seletivo , por isso, se você faz parte da comunidade LGBTQIA+, é uma pessoa com deficiência, mulher, pessoa preta ou se reconhece inserido em algum tipo de diversidade, tenha certeza de que você encontrará um ambiente colaborativo e respeitoso para poder desempenhar seu pleno potencial profissional. Em nossos processos de recrutamento e seleção, repudiamos qualquer ato que viole a individualidade de qualquer candidato. O respeito aos Direitos Humanos de todas as pessoas é algo inegociável na atuação do Fibra. Trabalhar este tema é um compromisso assumido com todos os nossos stakeholders internamente e publicamente. Atualmente, contamos com 4 grupos de afinidade, formado por nossos colaboradores , que atuam para promover práticas e políticas institucionais de equidade e inclusão: • Gênero – Mulheres de Fibra; • Raça e Etnia – O que conta a minha pele; • Pessoas com deficiência – Normal é ser diferente; • Comunidade LGBTQIA+ – Livres para ser . Conheça mais sobre este trabalho em nosso site institucional https://bancofibra.com.br/governanca-corporativa/ . Na aba de Diversidade e Inclusão você encontrará a nossa Política de Diversidade e poderá acessar o nosso Guia de Diversidade e Inclusão .
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