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#JoinUs A Join está em busca de uma Pessoa Analista de Telecomunicações para fazer parte de um time focado em fazer o melhor! Na Join nós acreditamos que softwares desenvolvidos para pessoas transformam negócios, por essa razão, o nosso time de Recruiters está sempre atento para encontrar aqueles que vão nos ajudar a cumprir esse objetivo. Como Pessoa Analista de Telecomunicações você fará parte de uma squad focada em qualidade, processos criativos e desenvolvimento ágil. Vaga híbrida para região de Campinas/SP =D Responsabilidades e atribuições No seu dia a dia esperamos que você toque os seguintes processos: Atuar na definição, revisão e padronização da esteira de entrega de serviços IP/MPLS, L2VPN, L3VPN e EVPN. Desenvolver e manter modelos técnicos, padrões de configuração, critérios de aceite, documentação e fluxos operacionais para entrega de serviços. Apoiar o desenho e a evolução de soluções para clientes, considerando requisitos de capacidade, desempenho, disponibilidade, QoS e SLA. Garantir aderência técnica entre projeto, implantação, ativação e sustentação dos serviços. Identificar gargalos, riscos, retrabalho e desvios na esteira de entrega, propondo ações estruturantes para aumento de eficiência e redução de falhas. Atuar na análise técnica de incidentes recorrentes e problemas de entrega, apoiando tratativas de causa raiz e planos de melhoria. Participar da elaboração de padrões de homologação, testes, validação e aceitação técnica de serviços. Apoiar iniciativas de automação, parametrização, governança técnica e melhoria contínua dos processos de entrega. Interagir com áreas de Engenharia, Operações, Provisionamento, Arquitetura, Atendimento, Gestão de Serviços e eventualmente fornecedores. Acompanhar indicadores de qualidade e desempenho da entrega, com foco em lead time, taxa de retrabalho, conformidade, disponibilidade e cumprimento de SLA. Requisitos e qualificações O que será necessário para o nosso match perfeito: Formação superior em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Redes, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência prévia de pelo menos 3 anos em ambientes de telecomunicações, redes IP ou serviços corporativos de dados. Conhecimento sólido em: Redes IP e roteamento IP/MPLS L2VPN e L3VPN EVPN Conceitos de BGP, OSPF, IS-IS, VRF, VLAN, QinQ, MP-BGP QoS, classificação, marcação, priorização e políticas de tráfego Conceitos de redundância, alta disponibilidade e resiliência Leitura e interpretação de diagramas, topologias e documentação técnica Vivência com análise de requisitos técnicos de clientes e tradução em modelos de entrega. Capacidade de atuar com padronização técnica, troubleshooting e melhoria de processos. Conhecimento em elaboração de documentação técnica, procedimentos operacionais e critérios de aceite. Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados, inventário, monitoração e documentação de rede. Diferenciais Experiência em operadoras, provedores, integradoras ou ambientes de grande escala. Conhecimento em arquiteturas EVPN-VXLAN, Carrier Ethernet ou serviços corporativos avançados. Noções de automação de rede, scripts ou ferramentas como Python, Ansible, APIs, modelagem de templates . Conhecimento em práticas de governança operacional, gestão de mudanças e frameworks como ITIL. Certificações em redes/telecom, como CCNA, CCNP, JNCIA, JNCIP ou equivalentes. Informações adicionais Flexibilidade de horário; Day Off no dia do aniversário – com direito a surpresa! Incentivo a formação e certificações; Acesso ao Alura; Parceria com FIAP; Indicação Premiada; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Vittude - plataforma de saúde mental; Wellhub - para sua saúde física; New Value - cupons de desconto; SESC; Vale alimentação e/ou refeição. Hoje somos testemunhas de uma revolução silenciosa. Que acontece de todo o lugar, sem fronteiras e sem líderes. Mentes inquietas que se juntam a este movimento onde quer que estejam. A qualquer hora. Moldando um futuro sem hierarquias e sem fronteiras. Livre. Criativo. Tecnológico. A liberdade que nos inspira a viver uma vida mais equilibrada. A criatividade que nos desperta a pensar de outro jeito. E a tecnologia que nos une. E não apenas aproxima, mas também soluciona problemas reais. Junte-se a este movimento. Junte-se à comunidade de visionários e seja a mudança, seja a inspiração, seja a força que molda o mundo. Afinal, somos mais fortes juntos. Join, EVERYWHERE. O QUE NOS MOVE : Ser criativo em cada desafio NOSSA CAUSA : Potencializar a liberdade por meio da tecnologia, facilitando interações e aproximando relações QUEM SOMOS : Criamos projetos de tecnologia com olhar criativo e diferenciado. PERSONALIDADE : Divertida, comprometida, independente e questionadora NOSSO PÚBLICO : Talentos e organizações que querem sair do lugar comum para colocar coisas extraordinárias no mundo. Criatividade nos desperta Pensar de outras maneiras sobre problemas reais nos mantem atentos e despertos. Liberdade nos renova E nos mantem em constante estado de ENTUSIASMO, sem rotinas que nos desestimulam Equilíbrio nos fortalece O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal nos deixa mais potentes e inspirados. Relações nos energizam Relações humanizadas se estabelecem independente da presença física e isso precisa ser sempre lembrado.
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