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Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade. Responsabilidades e atribuições · Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos; · Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; · Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes; · Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema; · Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.); · Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências); · Zelar pela organização e higienização da unidade; · Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial; · Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser; · Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS; · Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança. Requisitos e qualificações · Ensino Médio completo; · Conhecimento no Pacote Office; · Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line; · Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala. Informações adicionais O que oferecemos? Salário fixo + bonificações por metas atingidas; Vale transporte; Vale refeição; Vale alimentação; Assistência médica e odontológica; Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional; Day Off – uma folga no mês do aniversário; Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas; Seguro de vida; Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida. Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE , transformando a vida de colaboradores e clientes. Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador. Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores: P ermanecemos atentos ao cuidado; E ntregamos com excelência; L ideramos com foco para alcançar resultados; E stabelecemos relações que potencializam. Nosso time de Consultores (as) é movido pela paixão em oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência aos nossos clientes, sempre com respeito, cuidado e empatia. Buscamos talentos que queiram contribuir com o nosso propósito de promover bem-estar e transformar vidas. Para conhecer outras oportunidades e fazer parte do nosso time de corações azuis, acesse: https://espacolaser.com.br/trabalhe-conosco Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD). #SomosEspaçolaser