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Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores sobre viagens corporativas, mobilidade, adiantamentos e reembolsos. Receber, analisar e tratar chamados nas plataformas corporativas. Registrar, acompanhar e concluir solicitações dentro dos prazos estabelecidos. Encaminhar demandas mais complexas para os responsáveis da área quando necessário. Receber, conferir e validar faturas de fornecedores de viagens, hospedagem, locação de veículos, mobilidade e demais serviços relacionados. Verificar aderência de valores, centros de custo, pedidos de compra e documentos fiscais. Realizar lançamentos sistêmicos para programação de pagamento. Apoiar o acompanhamento de pendências, divergências e correções junto aos fornecedores. Analisar solicitações de reembolso conforme política corporativa. Conferir documentos comprobatórios e validar informações para processamento. Apoiar o controle de adiantamentos, prestações de contas e despesas de viagem. Realizar lançamentos e tratativas necessárias para pagamento dos reembolsos. Atualizar planilhas de controle e bases de acompanhamento. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: Ensino médio completo; Conhecimento intermediário no Pacote Office (Word, Excel, Power Point). Você se destaca, se tiver: Cursando ensino superior em Administração, Economia, Turismo ou áreas correlatas; Conhecimento em SAP ou sistemas ERP; Vivência com atendimento ao cliente. Informações adicionais Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira. Confira os benefícios que oferecemos: Assistência Médica-Hospitalar; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte ou Estacionamento no local; Previdência Privada; Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias; Auxílio Creche; Wellhub (Gympass); Day off aniversário (Folga); PLR (Participação nos lucros ou resultados); Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais! Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva. A Motiva é feita de pessoas interessadas em contribuir para o nosso propósito: melhorar a vida das pessoas através da mobilidade. Somos referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, liderando o setor com foco na criação de valor sustentável e melhorando a vida das pessoas através da mobilidade. Atuamos em serviços de infraestrutura para mobilidade, focados nos segmentos de concessão de rodovias, trilhos e aeroportos. São mais de 16 mil colaboradores responsáveis pela gestão e manutenção de 4.475km de rodovias, por onde circulam cerca de 2 milhões de veículos, diariamente. Nos trilhos, administramos serviços de transporte de passageiros de metrôs, trens e VLT, transportando diariamente, 3 milhões de passageiros. E no segmento de aeroportos, com 20 terminais sob nossa gestão, atendemos mais de 40 milhões de clientes anualmente. Para que os clientes possam chegar em segurança nos seus destinos, a Motiva investe em práticas que reforçam o compromisso com o meio ambiente, com o social e com a governança, construindo infraestrutura, implementando serviços e oferecendo oportunidades.