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Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. Responsabilidades e atribuições Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios. Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi. Requisitos e qualificações Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis, Economia ou Áreas afins; Atendimento ao associado; Noções sobre produtos e serviços bancários; Boa comunicação e facilidade de relacionamento; Possuir certificação CPA será o diferencial; Informações adicionais Vale alimentação/refeição; Plano de Saúde; Auxílio Odontológico; Seguro de Vida; Previdência Privada; Participação no Programa de Resultados; Auxílio Creche/Babá; Adicional por Tempo de Serviço; Gympass; Muito prazer, nós somos o Sicredi. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras . São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar , ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!