Assistente de Apoio a Vendas Jr.

Apoiar o time comercial e os parceiros varejistas nas operações de Trade-in, garantindo a execução das etapas de captação, avaliação e logística de dispositivos seminovos. O Assistente de Apoio a Vendas será responsável pelo suporte operacional, controle de informações e acompanhamento de processos junto aos parceiros estratégicos da Renov. Responsabilidades e atribuições Suporte à Operação de Trade-in: Auxiliar e treinar IA com insumos coletados dos nossos parceiros varejistas, analisando condições físicas e mecânicas.; Verificar a correta geração de vouchers e o registro das informações no sistema Renov Smart; Acompanhar evolução de resultados da IA, para garantir que não existam discrepâncias. Comunicação com Parceiros: Manter contato frequente com os pontos de venda para sanar dúvidas sobre o processo de Trade-in; Orientar sobre o procedimento correto para cadastro de dispositivos e emissão de vouchers. Acompanhamento de Processos Logísticos: Auxiliar na coordenação das coletas junto aos operadores logísticos homologados; Conferir documentos de coleta, notas fiscais e prazos para assegurar a entrega no centro de triagem da Renov. Atualização de Informações e Relatórios: Manter atualizadas as tabelas de preços e margens, conforme diretrizes da Renov; Preencher relatórios de desempenho, incluindo volume de dispositivos captados e status de avaliação. Controle de Documentação: Organizar contratos de Trade-in, comprovantes de entrega e documentos fiscais; Assegurar que todos os documentos estejam arquivados e acessíveis para consultas futuras. Requisitos e qualificações Requisitos: Ensino Médio Completo (Desejável Superior em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas); Experiência anterior em operações de vendas, apoio comercial ou suporte logístico; Conhecimento em Excel (intermediário) para controle de dados e relatórios; Habilidade em sistemas de CRM e plataformas de controle de vendas; Boa comunicação e organização para lidar com parceiros e operações comerciais. Diferenciais: Familiaridade com operações de Trade-in e economia circular; Experiência em controle de inventário e processos logísticos; Noções básicas de integração de sistemas (API) para suporte em plataformas digitais. Informações adicionais Contratação CLT + Benefícios: Flash (cartão flexível) com a recarga de R$815/mês; Antecipação de Salário Vale Transporte Uma folga no mês de aniversário; Eventos de descompressão na sexta-feira; Plano de Saúde Amil (Após o período de experiência); Plano Odontológico Care Plus (Após o período de experiência); Seguro de Vida Caixa (Após o período de experiência); TotalPass; Auxílio Creche; Licença maternidade estendida 180 dias; Licença paternidade estendida 30 dias; Sesc SP; Quick Massage;