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Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente? Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais. Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time! Responsabilidades e atribuições Executar atividades de fiscalização das áreas internas do empreendimento, observando entre lojistas e consumidores o cumprimento às normas internas e instruções de segurança do shopping, além de realizar atividades de orientação e assistência aos clientes; Fazer rondas pré-estabelecidas, observando o fluxo e comportamento das pessoas, tomando as medidas necessárias em eventuais atitudes suspeitas, quando necessário; bem como observar oportunidades de melhorias para o conforto do cliente (som do mall, temperatura, sujidades, iluminação, etc), reportando as áreas responsáveis; Comunicar ao Coordenador de Segurança, através de rádio e código específico, quaisquer situações anormais observadas. Conhecer detalhadamente o layout do Empreendimento, seus acessos, pontos críticos; Prestar informações e apoio aos clientes, quando solicitado, ou encaminhá-los ao setor apropriado para prestação do auxílio; Conhecer os valores da empresa para ter uma boa abordagem em situações normais ou de emergência; Informar e orientar os clientes quanto às normas de segurança, prestando-lhes o apoio necessário; Manter-se constantemente visível e não desviar sua atenção; Realizar rondas constantes afim de evitar portas abertas que deveriam estar fechadas; Atuar nas dependências das lojas em casos de emergência ou a pedido dos seus responsáveis para restabelecer a ordem ou prestar auxílio; Prestar informações e auxiliar os órgãos públicos de segurança que venham a intervir no Empreendimento; Colaborar nas inspeções de funcionamento das instalações de segurança e cobrir a área do companheiro quando solicitado. Estar apto e conhecer seu papel diante de situações de emergência e eventuais evacuações; Encaminhar ao setor responsável crianças perdidas, bem como quaisquer documentos e objetos encontrados nas dependências internas; Ter consciência total da inconveniência de desvio de atenção em conversas com colegas ou terceiros. Zelar pelos equipamentos que lhe foram confiados; Executar outras atividades correlatas. Requisitos e qualificações Requisitos: Ensino médio completo; Experiência anterior na função; Vivência em cargo de segurança na área pública ou privada. Curso de Vigilante Reciclagem (Atualizada) Diferencial possuir curso de primeiros socorros Já ter atuado em Brigada de Incêndio Competências: Iniciativa Atenção a Detalhes Cordialidade Autocontrole Ética Empatia Proatividade Informações adicionais Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico Vale Alimentação ou Refeição Credencial do Estacionamento Seguro de Vida Descontos em lojas do Shopping (a conferir) Wellhub (Gympass) Escala de Trabalho: 12x36 Horário: A definir (Manhã/Tarde) Para pessoas, por pessoas! Somos o segundo empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2016, trazendo para a Zona Oeste um novo conceito de centro de compras, com experiências diferenciadas em consumo, serviços, gastronomia, lazer e entretenimento. Destacamo-nos pela arquitetura acolhedora, pelo compromisso socioambiental e por gerar impacto positivo na comunidade ao nosso redor. Contamos com cerca de 200 colaboradores , atuando nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações e administrativo, sempre focados em proporcionar hospitalidade e experiências únicas para nossos clientes. Acreditamos que a diversidade nos fortalece. Valorizamos o respeito às diferenças e a inclusão , estimulando um ambiente em que todas as pessoas possam ser quem são, com liberdade, acolhimento e segurança, contribuindo com seus talentos de forma única. Buscamos profissionais proativos, dinâmicos, que gostam de inovar e desejam fazer a diferença no dia a dia das pessoas . Se você se identifica com a gente, vem fazer parte: RioMar Kennedy, pra Chamar de Meu! Conheça nossa Missão e Valores: