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Área de Atuação Representar a área de Gente nos processos de apuração de denúncias, assegurando isenção, integridade das evidências e garantia dos requisitos mínimos ao colaborador investigado. A função assume as etapas que exigem independência da liderança local — especialmente os casos em que o próprio gestor está envolvido conduzindo a coleta de provas, a participação nas oitivas e a formalização dos termos de ciência. Contexto atual da área e cargo Atuação em Gente & Gestão/People Business Services, com foco em Compliance. Parceria diária com Compliance em apurações e participação em oitivas presenciais e remotas. momento da área, prioridades, estratégias macro, o que está ocorrendo e vai ocorrer. Papel/Missão do Cargo Identificar e escalar riscos ao longo da apuração (conflito de interesse, retaliação, exposição indevida). Apoiar a padronização do processo e a evolução dos kits de comunicação e materiais de orientação às lideranças. Principais Desafios Liderar a formalização do termo de ciência, conduzindo a assinatura digital (DocuSign) e assegurando rastreabilidade completa. Assegurar que a documentação do caso esteja íntegra, arquivada digitalmente e apta a sustentar eventual desdobramento jurídico. Cultura Na Ambev, valorizamos pessoas protagonistas, que sonham grande e buscam melhorar sempre, com escuta ativa, colaboração e simplicidade para transformar desafios em oportunidades. Venha crescer com a gente e fazer parte de um time que aprende junto, entrega impacto real e celebra cada conquista. Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e Atribuições Atuação em Gente & Gestão/People Business Services, em parceria com Compliance, na apuração de denúncias, assegurando isenção, integridade das evidências e respeito aos requisitos do processo; Condução de apurações, oitivas presenciais e remotas, identificação e escalonamento de riscos, além da formalização dos termos de ciência via DocuSign e garantia da rastreabilidade e integridade da documentação para eventuais desdobramentos jurídicos; Apoio também à padronização de processos, materiais e orientações para as lideranças; Na Ambev, valorizamos o protagonismo, a escuta ativa, a colaboração e a simplicidade para transformar desafios em oportunidades, gerando impacto real e aprendendo juntos. Requisitos e qualificações Requisitos Obrigatórios Superior completo em Direito, Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas; Inglês ou Espanhol básico/intermediário. Experiências Desejadas Conhecimento de Código de Conduta, políticas de integridade e tratamento de conflito de interesses; Técnicas de entrevista investigativa e coleta de evidências; Elaboração de atas, termos e relatórios de apuração; Plataformas de assinatura digital (DocuSign) e gestão documental; Plataformas de canal de denúncias; Certificação em investigação corporativa, compliance (CPC-A, CCEP) ou LGPD; Habilidades Escuta ativa e imparcialidade na condução de entrevistas; Maturidade emocional e equilíbrio sob pressão; Escrita formal consistente para relatórios, atas e termos; Padrão ético elevado e sigilo absoluto; Independência de julgamento frente a lideranças. Informações adicionais Na Ambev, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para você e também para seus dependentes Saúde e Bem-estar Plano Médico e Telemedicina 24h Plano Odontológico Convênio Farmácia Gympass (Wellhub) Seguro de Vida Alimentação e Transporte Vale Refeição ou Vale Alimentação Vale Transporte Fretado para a região do CSC em Jaguariúna Descontos e Vantagens Venda mensal de produtos Ambev com preço especial Descontos em canais da companhia, como Chopp Brahma Express BenUp: plataforma de benefícios e descontos Financeiro e Reconhecimento Participação nos Lucros (PLR) Abono Assiduidade Previdência Privada com contribuição da Ambev (IAPP) Empréstimo Consignado E muito mais! Licença Maternidade estendida Licença Paternidade Auxílio Creche ou Babá Reembolso de Material Escolar No Natal: Cesta de Natal, produtos natalinos e brinquedo para filhos de até 12 anos Na Ambev, cuidar das pessoas também faz parte do nosso jeito de crescer juntos! ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ! Somos milhares de apaixonados e apaixonadas pelo que fazemos. Temos um orgulho imenso do nosso poder de impacto positivo e reconhecemos que, agindo como donos e donas, cada um de nós desempenha um papel fundamental no sucesso do nosso ecossistema. Somado a isso, todas nossas grandes conquistas tem o sabor da colaboração! Nosso sucesso é compartilhado e acreditamos que por meio da colaboração podemos encantar ainda mais o nossos clientes com as marcas que eles amam hoje, ao mesmo tempo em que podemos atender aos gostos de amanhã. A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas - e nos ajudar a ser a nossa melhor versão! Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui. Acolhemos talentos diversos, porque acreditamos que grandes ideias vêm de pessoas com diferentes trajetórias. Oferecemos oportunidades para talentos que estão ingressando no mercado de trabalho e somos apaixonados por impulsionar a nossa gente. É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!
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When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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