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Analista De Processos E Negócio Ii - Processos E Qualidade

Trabalhe Conosco Unimed Goiânia · Goiânia, Goiás

📅 24/08/2026
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A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade. Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! #ESSEÉOPLANO Responsabilidades e atribuições Descrição Sumária: Identificar, desenhar e apoiar na implantação de melhorias nos processos da Unimed Goiânia. Realizar análise dos processos de média complexidade, requisitos, estruturas e resultados do que se refere ao negócio da área demandante. Orientar e contribuir nas definições dos processos da Unimed. Apoiar na avaliação e integração dos processos da Cadeia de Valor da Unimed Goiânia. Descrição Detalhada: Aplicar a metodologia de Gestão por Processos desenhando e analisando os processos e estruturas de média complexidade, conforme entrevistas, análises de cenários, informações e dados levantados e pesquisando sobre os assuntos da área e processos nos quais atua, em busca de melhores práticas e soluções de melhoria. Apoiar as áreas na implementação das soluções identificadas e mitigação dos riscos relacionados, a fim de proporcionar a melhoria contínua dos processos Revisar e sugerir novos fluxos, procedimentos, processos e sistemas de informação de média complexidade, adotando medidas de otimização e racionalização indicadas, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes, garantindo o cumprimento das diretrizes da Unimed Goiânia. Apoiar na descrição dos processos estabelecidos conforme análise de coerência, clareza e característica do conteúdo. Dar suporte às demais áreas, realizando as tratativas de solicitações de média complexidade conforme atividades e processos estabelecidos e dando retorno e orientações aos envolvidos quanto à demanda solicitada a fim de otimizar o ciclo de melhoria de toda cooperativa e suas unidades; Prestar informações sobre os assuntos do subsistema e processos nos quais atua às áreas e colaboradores, direcionando aos profissionais responsáveis quando necessário; Propor e ministrar treinamentos internos relacionados a processos; Elaborar informativos e materiais da área, conforme orientações, sobre os assuntos relacionados ao seu trabalho; Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área, informando a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude; Operacionalizar processos e projetos, de acordo com orientações, cronogramas e metas; Manter atualizados a relação de contratos da área em conformidade com o processo de gestão de contratos da cooperativa; Repassar as informações e fluxos de trabalho aos novos colaboradores, a fim de garantir a adequada realização das atividades; Atuar como agente de mudanças de comportamentos de pessoas e grupos, conscientizando-os e engajando-os para implementação de ações corretivas relacionadas aos processos estabelecidos; Zelar pelos equipamentos, recursos e materiais sob sua responsabilidade e pelo ambiente de trabalho; Cumprir as normas, procedimentos, regulamento interno, políticas corporativas e as normas de segurança do trabalho inerentes ao setor; Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área. Requisitos e qualificações Conhecimentos Necessários : Pacote Office Intermediário Modelagem de Processos em BPM /Notação BPMN / Bizagi Desing Thinking Análise de Indicadores Planejamento e Gestão Estratégica com BSC Conhecimentos Desejáveis: Pacote Office Avançado Inovação e Empreendedorismo Economia Empresarial / Gestão de Custos Gestão da Mudança Gestão de Pessoas Business Analytics Plano de Negócios Formação Necessária: Superior Completo Área de Formação Necessária: Administração de Empresas, Engenharia, Ciências Contábeis, Tecnologia da Informação ou áreas afins. Formação Desejável: Especialização Completo Área de Formação Desejável: Gestão da Qualidade, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Gestão em Saúde, Gestão Empresarial ou áreas afins. Informações adicionais Benefícios: Vale alimentação e refeição R$ 1477,74; Plano de saúde Unimed e plano odontológico Unimed; Incentivos Educacionais; Vale Transporte; Ações de Saúde e Qualidade de Vida; Faculdade Unimed; Wellhub (benefício de bem-estar); Plano de carreira estruturado; Benefícios da Associação de Empregados; Plano de Desenvolvimento Individual (PDI); Café da manhã ou lanche. Nossa missão Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas. Nossa visão Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores. Nossos valores Ética Transparência Integridade Qualidade Respeito aos princípios cooperativistas Responsabilidade socioambiental
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